高速扩张拖累

公开资料显示，沃尔玛在中国区几乎是以每年40多家新店的速度扩张。奥玛国际白雪映象企业营销副总经理张红辉表示，大多数零售企业都会有指标，特别像沃尔玛这样的大企业，指标考核绩效很严格。

今年2月23日，《华尔街日报》撰文披露沃尔玛公司的美国业务已经出现了连续七个季度的下滑，沃尔玛去年在中国的营业额为75亿美元，仅占其4200亿美元全球收入的2%。有研究机构估算，近几年来，沃尔玛中国的营业额在全球的占比中节节缩水。

中国区业绩的下滑，沃尔玛总部自然不会放任不管。据悉，今年第二季度沃尔玛美国国际部要求中国区必须节省200多万美元费用。现在，沃尔玛中国已经取消了不必要的差旅及大型活动等。

杜岩宏告诉记者，一般零售管理中对达成指标所采取措施是导购、促销，如果指标过于刚性，那么以次充好，降低售价吸引客户就成会为员工提高销售业绩的有效方法。

5月16日，沃尔玛中国区总部以三封邮件的方式发备忘录内部通告，沃尔玛中国区首席营运官罗世诚、高级营运总监向国荣及首席财务官罗睿澜三位高管辞职。尽管沃尔玛不愿透露三人离职的具体原因，但当时业界纷纷猜测，或与沃尔玛整合好又多不力有关。

有业内观察人士认为，扩张太快未必能带来相应的收入增长，一旦财务数字达不到预期，管理层多少要承担责任。

不仅仅是沃尔玛存在多次违规的现象，同业态的家乐福、卜蜂莲花也曾被相关部门检查出违规行为并予以处罚。张红辉认为，整个零售业态都存在一些问题，中国的零售业态与国外不一样，国外零售监管部门很严格，中国市场太过庞大，政府部门没有严格的相应部门管理。著名营销专家张兵武也表示，沃尔玛做到世界第一零售企业，也不想因为售假而冒险毁掉名誉。他认为，国内违法代价太小，关键仍在于制度的建立，必须有好的制度和严格监管。