流程银行改造

当江苏银行在忙于异地设立分行时，徽商银行对外扩张较晚，是因为内功修炼还未到位，其中关键的一部分是流程银行的改造。而这却包含了一定的机会成本。

理财周报记者询问了业内人士和徽商银行的现有员工，都表示，流程银行理念很先进，但在具体实施上还没有落地。

李和曾表示，要尽快把徽商银行打造成具有国内同业领先水平的外资参股银行、上市银行、区域性银行。他强调，“引智大于引资”。

徽行的市场定位就是，“立足中小、面向三市、突出零售、立市发展”，管理模式也设计为扁平化管理的“一级法人、二级管理、三级营销”，实行事业部经营、条线型管控和团队式营销。

李和很注重打造现代银行，他提出了流程银行。改革的核心是“以客户为中心”，并通过业务模块化、管理扁平化与运营集中化，提高银行运作效率。

2004年，民生银行开始实行“事业部制”的改革，而李和在来到徽商银行之前曾任民生银行零售银行业务部总经理，难免会带上民生银行的烙印。徽商银行称，该行曾在这方面做过尝试和推进。

首先，以公司业务改革为突破口，全面构建新型市场营销体系。一是确立垂直化管理模式；二是稳步推行客户经理制；三是加快专业化营销队伍组建；四是积极组织实施市场营销规划。其次，积极推进总行和分行部室由职能型逐步向事业部制过渡。第三，按照流程银行要求，进一步规范前中后台业务流程设计。

而一位从徽商银行成立之初就在该行工作的中层员工告诉理财周报记者，“流程银行的理念很好，具体实施上却没有落实，李和和徽商银行的文化不相匹配。”

而现在徽商银行的行长是吴学民，他大约是在2010年4月份到徽商银行的，李和是在2009年底卸任行长的，中间一段时间行长职位由徽商银行现任董事长王晓昕暂代执行。

2010年，该行进行战略调整，将2010年后几年定位为其发展的重要机遇期，主要是业务结构的调整，把信贷结构的优化放上重要位置。同时要改变过于依靠利差的收益模式，向多元化发展，主要是中小企业贷款、中间业务和个人消费贷款等。

徽商银行在刚成立之初就设立了小企业银行部，设立了5家小企业特色支行，采用“准事业部”制的模式。

现在徽商银行要挺进资本市场，和华东区另外三家银行上海银行、江苏银行和杭州银行相比，徽行的总资产规模是最小的，不过净利润却比杭州银行高。从2008年开始出现徽商银行的股权转让，2010年较多。而通过两次增资扩股，目前徽商银行股本达到81.75亿股，股本规模跃居城商行首位。不过，郭田勇认为，华东地区城商行不可能一起上市。