“善融商务正处在一个十字路口，深入下去，投入太大，还没想好。”经过一年多的亲密接触，这位建行电子银行部的员工表示，对电商感情复杂，前途光明，但道路坎坷。

而此前被业界甚为期待的民生电商，在成立短短3个月之后，就迎来了高管换人、大规模动荡。2013年12月16日，民生电商董事长尹龙辞职，民生电商原有的100多人，将需要择优上岗，不少人已经离职。

虽然，银行先行者也没有探出多少路来。但是，越来越多的银行表示将卷入这场触电大潮。中国银行、农业银行，招商银行、兴业银行纷纷表示，2014年将在电商、互联网金融上有一系列的动作。

“实际上，银行并不是想做电商，因为做电商，并不是银行擅长的。” 一位银行电子银行部的员工告诉21世纪经济报道记者，这是被逼得没办法。

此前，银行与大的电商公司是“井水不犯河水”，银行也可以给电商平台上的个人与企业进行消费贷款、供应链金融、订单贷款等金融服务，以及支付结算工具。但由于互联网的渗透与发展，许多电商公司杀入金融业务，这也迫使银行不得不涉足电商。

2013年，互联网金融的火爆，也让银行界产生了很强的危机感，尤其是余额宝的推出，让银行业为之一震。

据多位接近银行的人士透露，银行总行的行长、高管，分行行长，整个银行体系的高层人员已经看到了互联网带来的冲击，未来银行很可能没饭吃。在银行业的各种线下聚会和饭局上，互联网金融成了一个必谈话题。而银行在招聘当中，一个必考题便是：你如何看待互联网金融，银行业如何来做？

电商业务的守与攻

据一位券商分析师说，当各个银行讨论如何拥抱互联网时，都曾经讨论过收购的方式。收购一家电商平台，从体外来孵化，利用这个电商团队来撬开银行做电商的一丝曙光。

但经过多次激烈的讨论，很多银行选择了放弃。毕竟现在好一点的垂直平台电商，都不便宜，对银行来说，也不是一笔小钱。收购之后，双方的团队融合、思维的冲撞、机制的问题很容易使收购来的人才“大幅流失”。人才没了，收购也没有意义。或许，让银行自己去试错，从成本、收益的角度来看可能更划算一些。

电商是互联网化的，需要互联网的思维与机制，是灵活、敢冒风险，敢创新的。而金融机构是谨慎的、保守的、风控越小越好。互联网与金融的融合，是有时间与资金作代价的。