截至目前，资金实力雄厚的银行并没有哪家去投资或者收购一家电商公司。而曾于2010年以8000万元人民币拿下了1号店80%的股权的平安，却早在2011、2012年，分两次把股份悉数卖给了沃尔玛。

尽管如此，在这波互联网金融大潮的冲击下，银行业并没有坐以待毙，他们迅速地集聚起人马，开始尝试。

一切都要从头学起。用户体验、物流、域名，这几个问题都成为银行做电商的明显短板。在物流配送领域，以京东、顺丰为代表的3小时送达、当日达、次日送等电商物流服务，养成了用户对物流的期待。在域名上，工行、建行、交行无一例外，都采用二级域名，这种域名很难有流量。在购物流程上，很多细节需要改进。

目前，整个银行电商基本大同小异，大部分都同时拥有B2C、B2B，最初切入也都是B2C的思路，同质化竞争较为明显。一位互联网金融人士指出，工行有4亿多的客户、建行有1亿多的客户，在存贷业务上，就已经是同质化竞争。互联网上，同质化的竞争，更是呈现大者越大，小者越小的“马太效应”。

通过电商来撬动IT系统的变革，也是银行的初衷之一。银行信息化的程度一直比其他行业领先。过去10多年，受益于电子银行、网络银行的发展，银行的效率提升得很快。一笔业务通过电子渠道办理的成本，不到通过银行网点柜台办理的1/6。公开的数据显示，2013年上半年，交通银行境内的机构营业网点为2691家，比2013年年初减少了10家。

目前工商银行网上银行的客户超过一亿个，每天办理6000多万笔电子银行业务。电子银行对传统柜面业务的替代率已经达到71%。而工行也希望能够借互联网将IT提升到一个新高度。姜建清对信息技术非常看中，工商银行对信息技术的投资比例也很大。据姜建清介绍称，未来信息技术将从根本上改变银行竞争的业态，信息技术与经营管理的高度结合，将成为银行不可复制的核心竞争力。

对银行来说，电商策略可以扮演守与攻的功能。一方面，电商切入金融已经悄然进行，可以将原有的客户再次笼络住，这是守。另一方面，每个银行都有大量的线下融资客户，这些客户也面临着如何互联网化的需求。

“信息可以沉淀在互联网上，形成支付闭环，银行可以较好地进行贷前、贷中、贷后管理，这也有助于银行自身的业务。”一位银行业人士认为，电商的模式，可以帮助银行去探路，开展未来基于互联网的业务模式。

第一步已经迈出，但下一步怎么走，各大银行心里现在还没谱。目前，建行善融商务还在纠结于要不要深做电商、交行的交博汇也几无起色。而民生电商对其“到底是服务于民生银行，还是独立的第三方”这个定位，内部还有不少分歧。民生银行的直销银行及原有的业务部模式，也让民生电商在寻找方向上有诸多“兄弟竞争者”。