茶文化是南平具有代表性的传统文化，饮茶已成为老百姓日常生活交流不可或缺的习惯和风俗。为加强员工茶文化的培养、提高员工的茶艺技能，不仅可以美心修德和提升品味，还可以作为与客户沟通交流、顺势营销的重要手段。为此，交通银行南平分行特邀专业茶艺老师为营业部全体一线员工专题开展茶知识培训。茶艺老师分别从茶的分类、武夷岩茶的制作以及四大茗枞的鉴别等方面为员工讲解了茶的基础知识，同时给员工现场演示了洗茶、冲泡、封壶、分杯、分壶、奉茶、闻香、品茗等一系列泡茶步骤。该行部分员工现学现用，在茶艺老师的指导下泡茶与大家分享，整场培训会气氛其乐融融，员工纷纷表示受益匪浅。该分行相关人员表示，通过此次培训，不仅增进了员工对茶文化的了解，提高了员工与客户日常沟通交流的技能，也为更好地服务客户、留给客户良好印象奠定基础。