创新服务助小微

建行泉州分行积极响应国家支持小微企业发展的政策，根据小微企业客户规模小、单笔业务小、客户群体大的特点，在服务小微企业上“先行先试”，着力流程、产品、服务“三创新”。

坚持流程创新，以效率服务小微。该行对辖属3家小企业业务专营机构实行“信贷工厂”运作模式，对业务流程实行“一站式”办理的标准化管理，并推行“三合一”综合申报(即评级、授信、支用同时申报)与“双签”审批模式，提高了业务办理效率，使项目从受理到审批通过缩短到3-5个工作日。针对大多数小微企业财务信息不充分的状况，该行突破原有“依赖报表加抵押物”的评价模式，而率先采用评分卡对客户进行综合评价，大大简化客户评级流程，提高业务办理效率。

坚持产品创新，降低贷款准入门槛。2012年省建行与省政府建立“助保贷”业务合作平台，通过借助政府信用增信，降低小微企业获得贷款的门槛和成本。为推动“助保贷”在泉州的开展，这两年泉州分行加快“泉州市外贸助保贷”、“泉州市金融局助保贷”两个小微助保贷平台建设和合作进度，实现企业、政府和银行“三方共赢”。2014年，该行共发放“助保贷”34笔，金额15595万元。

坚持服务创新，拓宽小微融资渠道。这几年，该行针对各类小微企业的经营特点和不同融资需求，创新推出了“信用贷”、“善融贷”、“结算透”、“税易贷”、“网银循环贷”等一系产品和服务，可谓层出不穷。2014年，该行在小微服务创新上再加马力，推出县域经济“大师金融”将银行金融产品与地方传统工艺、大师品牌三者有机结合，先后举办“德化大师”和“张坂雕艺大师”两场金融产品推介会，并在全国首家推出“大师信用贷”，得到政企相关部门及省银监局的赞赏与肯定。截止2014年底，泉州区域建行的小微企业贷款余额达到173亿元，当年新增32亿元，贷款增速22.4%，高于全行各项贷款增速6.9个百分点;增量高于上年同期6亿元，实现全年小微企业贷款增量和增速“两个不低于”增长目标，有力地助推当地小微企业发展。

网络商户得实惠

建行总行推出的“善融商务”电商平台，除了具备电商网上交易特点外，还可为平台客户提供融资，达到“亦商亦融”的目的。至2014年底，建行泉州分行已发展进驻“善融商城”开展经营的商户数3100多户，实现100%县级支行在线融资服务突破，达成交易9.5亿元，为泉州当地实体经济的良性循环提供了一个有效的电子销售渠道。

该行把电商平台作为为企业搭建的另一销售新渠道，助推泉州商品更好更快地“走出去”、“打品牌”。一是与县域政府合作，将当地特色产业、优势产品、品牌企业整合打包后在善融商务上集合宣传，打造泉州名品特色专区;二是对进驻善融商务平台的商户提供一系列优惠专享，协助企业以低成本找寻新的销售渠道、拓展商机;三是向在“善融商务”进行交易的企业和个人消费者，提供特色金融服务，创新网上个人融资方式，根据个人信用记录预先给予最高30万元的额度授信，对入驻电商平台的泉企商户给予贷款额度优先保证、融资优先准入的特惠条件。