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探寻阳光样本:责任砥砺前行、创新驱动未来

2016-07-28 17:42:41  来源:东南网  责任编辑:财经   我来说两句
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十一年,新纪元。

十年,对于一个人而言,足以从青年步入壮年;对于一家公司而言,则是百年老店的开始。成立于2005年的阳光保险,见证了中国保险业的起于青萍,分享了它的雨露春风,如今又要与它一同直挂云帆,内心的情愫深沉而又滚烫。

十一年,值得回味的太多,创业时的激情澎湃,爬坡时的干劲十足,收获时的热泪盈眶;可以期待的更多,路已在脚下延伸,阳光保险的财产保险、人寿保险、信用保证保险、资产管理、融和医院、惠金所等多家专业子公司,日渐成为引领变革的中坚力量。

有人问,对于步入第十一个发展年头的阳光保险而言,什么支撑着其一路向前?或许,答案是责任和创新,因为责任使其敬畏市场、回馈民生,而创新使其上下求索,突破自我。

时间已来到未来十年的开局之年,阳光保险也已收拾好行囊,带着最初的那份执着和坚守启航远行。

不负时代的期许

作为一家体量庞大的保险集团,阳光保险为什么在创新路上永不止步?因为上一个十年的发展已经证明,改革和创新是阳光保险与生俱来的基因和品质。

2004年,在阳光保险董事长张维功的带领下,阳光人创造出保险业内一个又一个阳光速度、阳光现象、阳光奇迹……

回顾往昔,阳光保险并没有辜负时代的期许。在成立之初,阳光保险便接连打破了各种行业纪录:产险开业第一个完整经营年度即刷新了中国新设财产险公司首个完整经营年度保费收入纪录;开业23个月即实现盈利;以最快速度进入年度保费百亿元俱乐部。寿险业绩同样骄人,成立后首个完整年度成为国内排名第十七的寿险企业,创造同期开业公司新单期交保费纪录;第三个完整年度保费突破百亿关口,保费排名跻身前十。第一个五年过后,阳光保险完成了除港澳台西藏外全国所有省市自治区的机构布局。

不过,阳光保险并没有满足、止步于此,而是在发展过程中,敬畏市场,把握规律,一手强化销售能力,一手强化基础管理和风险控制能力,双管齐下,坚守企业发展过程中做大与做强的辩证关系,实现了一场快速赶超之旅,保证了可持续盈利能力。

机会总是留给有准备的人。2008年,阳光保险成立3年跻身7大保险集团,2010年,阳光保险业绩快速增长,成立5年入围中国企业500强、服务业企业100强;2012年,阳光保险迎来了一个新的发力点——资产管理公司获批成立;2013年,阳光保险总资产规模突破千亿元关口,进入大型保险公司行列,前瞻性地提出了以“终极客户”为根本的三大战略;2014年,阳光保险集团收购澳大利亚悉尼喜来登公园酒店;2015年,阳光保险旗下新增惠金所、人人信等数据平台;融汇资本、财富管理、颐康养老等战略平台;未来中心等创新平台;收购了纽约曼哈顿水晶宫酒店;参与了泓德基金、马上消费金融、诚泰融资租赁等金融机构的设立。

藉此,阳光保险在做大做强保险主业的基础上,打造“数据阳光、金融阳光、健康阳光、海外阳光”的“一身四翼”战略布局全面开启。

顺应市场的变革

十年风雨,本色依旧。承接着上一个十年的快速发展,阳光保险在保险主业上持续深耕、创新突破。

产品是一家保险公司实力的最直观展示。细数阳光保险近一年来在产品层面的创新,可谓是百花齐放。这其中包括,设计了独具特色的税优健康险产品,在行业示范版本基础上延长了续保期限,特别提供10万额度的恶性肿瘤靶向化疗药物费用保险金,额外附加了四项健康管理服务,成为首批三家获准经营税优健康险的专业保险公司之一;在国内金融机构还处于热议与理论研究阶段时,率先采用最新区块链技术为底层技术架构,推出“阳光贝”积分,给用户带来积分全新体验,成为国内首家开展区块链技术应用的金融企业;与咕咚跨界携手,联合推出首款线上马拉松专属保险——E路保;推出身体局部险“美呗”,填补了国内针对面部过敏、意外、整容等局部保险产品的市场空白;与全球最大的奢侈品交易服务平台寺库联手,推出个人消费信用保险服务。

其实,产品仅是阳光人创新路上的冰山一角,提升对客户的服务能力,才是阳光保险行将致远的经营之道。2016年,阳光产险推出的“一键续保”、“一键赔”、“微信自助理赔”、“万店直赔”、“续期管家”举措;阳光人寿继“微理赔”服务后进一步升级,推出的“阳光自由PAY”服务,都是其积极利用互联网新技术,探索理赔服务新模式的表现。

再如,阳光保险积极对接中国人民银行信用信息基础数据库系统,成为保险公司中为数不多成功对接企业之一;建设集中、统一、高效的“大数据中心”,加强内外部数据收集,开展了一系列以客户为中心的数据项目,并不断孵化数据产品和数据产业。

功夫不负有心人。一系列的改革创新,也使阳光保险获得了不俗的业绩表现。其2015年年报显示,阳光保险集团旗下子公司阳光产险2015年总资产396.65亿,同比增加18.9%;净利润20.89亿元,较2014年增加了80%;阳光人寿2015年总资产1458.38亿,同比增加53%;净利润13.77亿元,较2014年翻了14倍。截至2016年上半年,集团保费突破500亿元,同比增长20.59%;一年期及以上有效客户数量1433万个,较2015年底增长12%;偿二代体系下集团综合偿付能力充足率292%,偿付能力充足。

更为感动的是,无论是产品还是服务的创新,都彰显着一种对效率的提升,对保障的回归,以及对民生的关怀。

回馈民生的承诺

决定一家公司能走多久,不仅是业务的发展速度和规模,更是对社会责任的坚守和奉献,而阳光保险正是这样一家公司。如今,在下一个十年的开局之年,阳光保险再一次毅然决然地上路,为了一份难能可贵的初心。

为服务民生,阳光保险积极利用自身优势,成为化解医疗资源紧张问题的先遣队、排头兵,开设的阳光融和医院,是国内首家由保险公司投资的三级大型综合医院。为惠及广大患者,阳光保险还为阳光融和医院配套开发了一款医疗保险产品,突破常规医疗险赔付比例,实现社保内、外均能保,就诊费用无需垫付,开创了我国“保险+医疗”健康服务模式的先河。对该医院,阳光保险深耕细作历时三年,投入重金购买了领先的PET/MR肿瘤诊断设备、原装进口奔驰120急救车等。在办医理念上,阳光保险也旗帜鲜明地提出要“以病人为中心、以医生为财富”、“坚持医德,保持良心”等与阳光文化一脉相承的先进文化理念。

在支持实体经济方面,阳光保险设立了国内首家商业性专业信用保证保险公司——阳光渝融信用保证保险公司。阳光信保专注于为个人客户、小微企业和各类机构客户提供信用风险管理服务,致力于建设信用经济,让数据识别信用,让信用产生价值,推进市场经济向“信用经济”的转变。自2016年1月开业以来,阳光信保融入消费信贷、供应链金融、互联网金融等多个场景,推出了分期保、微贷保、车贷保、房贷保、票据保等多个产品。

与此同时,阳光保险旗下惠金所,正以个人理财、场景化金融、供应链金融、资产证券化等业务为核心,惠及中小微企业;人人信,正依据数十年数据沉淀和金融风控经验,助力小微金融企业识别欺诈风险和信用风险。

知行合一,随着“一身四翼”战略的稳健实施,阳光保险正以实际行动,实现健康、数据、金融、业务等板块齐头并进,不断打开成长空间,规划“一切以客户需求为核心,改善客户体验为上,提升客户价值为上”的终极客户战略。

心怀未来的追寻

在如此精彩的开局之下,对领先执着追求,拥有着创业者心态的阳光人还不断思考着转型突破之路。

面向未来,阳光保险将在互联网时代继续追求客户极致体验,逐步完善“互联网金融+”生态创新系统,用数据、计算、场景与云四大要素驱动未来,互联网不仅是工具,更是思维方式,是网络世界客户思想的最大实现。

在医疗健康领域,阳光保险将逐步构建以医疗服务、养老护理、健康管理、健康保险为核心的阳光大健康生态圈,以医院为核心,不断向健康、护理、养老下游产业延伸,积极参与医药、健康器械的产业链整合,推动保险+医疗的管理模式,建设数据及互联网形态的健康管理平台,提升商业保险参与医疗管理的能力。

此外,阳光保险还将坚持“结构多元、全球配置”的资产配置原则。随着保险资产的不断增加,特别是国家“走出去”战略的推行,保险资产的“结构多元、全球配置”将成为一种必然选择,因此要重点在成熟市场选择金融机构、资产管理、医疗健康等投资标的,实现境内、境外两个市场的平衡发展。未来,不仅要实现国内发展的集团化,也要逐步成为在国际上崭露头角的新兴国际金融保险集团。

没有比脚更长的路,没有比人更高的山。勇于创新、敢于尝试、无惧艰险、未雨绸缪的阳光人,还有漫长的路需要求索,这其中充满着期待与惊喜。

沧海横流,方显英雄本色。正如张维功所说的那样,“可以想象,20年后的阳光一定能发展成一个保险主业强大、金融平台完善、产业布局合理、国内海外连通、信息数据发达、服务能力强大、更具人性的金融保险服务集团。面向未来,阳光保险会继续以农民的心态脚踏实地,辛勤耕耘,用智慧和汗水创造更好的未来,致力于让人们拥有更多的阳光。”

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