防范网络诈骗 安心网络支付 民生银行福州分行教你如何提升电信网络欺诈防范意识

随着信息技术与应用的快速发展，利用电信网络实施的诈骗犯罪现象更加突出，令人防不胜防。而哪些计策可以拒“窃贼”于千里之外？现在就让民生银行福州分行防电信网络诈骗专家为您出谋划策吧！

提高警惕，留心“假冒公检法”

不法分子冒充快递、邮政、电信等工作人员给事主打电话，再由“工作人员”将电话转至公安局、检察院或法院，称事主的身份证信息泄露，涉嫌洗黑钱、贩毒、诈骗等犯罪，套取事主的个人信息，千方百计要求事主把钱汇到所谓的“安全账户”。

民生银行支招：任何向您索要电子银行用户名、密码、动态口令、手机交易码等个人安全信息，或要求转账到所谓的公检法“安全账户”等行为，均涉嫌欺诈，对他人通过短信、微信、QQ等渠道发送的转账收款人信息，请务必核实确认后再操作。

仔细鉴别，防范“假冒公司领导”

不法分子通过短信与企业办事人员建立联系，并通过拉人入“企业高管群”的方式骗取财务人员信任，后续群中的假冒老板以合同出现问题要求退款为由，向财务人员发出转账指令。由于群中企业高管的姓名与现实相符，并未能引起财务人员的怀疑，造成企业大额资金损失。

民生银行支招：企业财务人员在接到企业高管下达的转账指令时，务必亲自与企业有权授权人核实清楚，同时对收款账户进行甄别。请妥善设置电子银行密码，不要与邮箱、网站、论坛、游戏、即时通讯工具等其他用途以及第三方支付公司支付密码相同，并养成定期更改密码的习惯。

认真核对，提防网购退款欺诈

不法分子冒充卖家客服人员，通过电话、聊天工具等方式与刚刚完成网购的客户进行联系，谎称商品缺货需退款，诱骗客户点击钓鱼网站进行支付，或要求客户提供银行账户信息、短信验证码等。

民生银行支招：办理网购退款时，建议与官方客服联系后进行操作，切勿轻信不明身份的电话、网络聊天工具或其它形式提供的非正规途径的网络链接；手机交易码和E盾显示屏中展示的信息是银行推送的关键交易信息，请务必认真阅读并核对，不要在未经确认情况下输入手机交易码或点击E盾上“OK”键。

慎点链接，警惕钓鱼网站

收到内容为聚会照片、春节红包、结婚或搬家请贴、孩子成绩单、交通违章、积分兑换等且带有链接网址的短信时，切勿轻易点击。这些链接可能自带木马病毒，只要点击木马病毒即有可能植入到手机，不知不觉盗取银行卡、密码、手机交易码等关键信息。

民生银行支招：在使用电脑、手机时，请不要轻易点击链接网址、压缩包、图片和二维码等，避免被植入木马病毒。如不慎点击，应第一时间关闭网络，通过杀毒软件查杀病毒，并修改银行、支付软件等重要账户密码。同时，在转账支付时避免使用公共WIFI。建议在电脑和手机上安装杀毒软件并定期更新病毒库。