6月19日晚上,中国人寿石狮市支公司客户服务中心举办“提技能、提素质”员工岗位技能竞赛。 本次竞赛在于进一步提升客户服务中心员工的业务知识和操作技能,规范服务礼仪,促进员工之间的交流和学习,提高团队凝聚力,提升客户服务中心整体服务水平,树立公司良好品牌形象。竞赛涉及的内容广泛,包括保全、理赔、核保、新契约、柜面管理、客户服务等柜面所有业务技能的大交流、大比拼。 通过这次的相互切磋、互相学习,大家不仅看到了自己身上的缺点和不足,也从其他员工身上看到一种坚持、一种奋进,并以此为契机,加强业务学习,提高自己的专业技能,用专业和真诚做好客户服务工作,让优质贴心的服务深入人心。 石狮公司客户服务中心作为省级优质服务先进集体,一直在环境、服务、创新、专业上努力改善和力求进步,做到积极主动、耐心周到、热情大方、专业真诚,在每个岗位上不断提升自身技能,做到行业内更专业。 中国人寿石狮市支公司洪朝兴 |
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