新华保险快速赔付客户赠锦旗致谢

7月28日下午，新华保险漳浦支公司在赤湖镇举办“新华保险献真情，雪中送炭暖人心理赔现场会”，探望慰问出险客户家属，为客户家属送去关怀及慰问品，并向到场的现场村民们讲解保险知识，公司企业实力和理赔服务等。客户家属不尽感激，向新华保险赠送“理赔神速，雪中送炭”锦旗。

据了解，新华保险老客户陈某为62岁的母亲郑某于2016年6月投保了一份康健长青，10年期交，年交保费3696.4元，保额86000元。

“天有不测风云，人有旦夕祸福。”2017年4月，一向身体无恙的郑女士不时感到胃部隐隐作痛，于是在子女的陪同下到漳州175部队医院体检。结果不检不知道，一检吓一跳，体检报告显示她患上“胃底腺癌”和“回盲部腺癌”，需要马上住院手术治疗。6月22日，漳州中支理赔人员在接到营业区业务主任为客户办理做移动理赔签收申请，进行系统立案，仅过了5个工作日，就赔付客户重疾理赔金86000元。

近日，新华保险发布2017年上半年十大理赔案例。数据显示，新华保险2017年上半年累计为53.38万个家庭承担风险，累计赔付29.24亿元。前十大理赔案例的理赔额均超过150万元，其中最高案例赔偿超过2600万元。

新华保险始终坚持“以客户为中心”的服务理念。据此前发布的2016年度理赔责任报告显示，去年新华保险累计给付理赔保险金50.75亿元，同比上升23%；累计赔付件数93.56万件，同比上升19.75%；按照监管统计口径，2016年新华保险理赔获赔率达96.87%。

近年来，新华保险不断从客户需求出发，打造“快理赔”服务体验。2017年，新华保险更是进一步提速，利用智能技术将自动理赔额从3000元以下医疗险扩展至5000元。未来五年，新华保险将进一步加大自动理赔技术研发力度，打造行业领先的快理赔服务，让更多的客户都能享受到更人性化、更便捷的服务。