|
您所在的位置:东南网财经频道> 保险 > 正文

百年人寿黑龙江分公司佳木斯中支首例重疾直付获客户认可

2017-09-19 15:15:33  来源:东南网  责任编辑:财经   我来说两句
分享到:

随着保监会提出的“保险姓保”的保险业发展新思想,充分发挥保险分担风险及补偿损失的保障功能,行业内各公司、公司内各渠道相继进行产品结构调整升级,并推出重疾保障产品。随着重疾产品的大量问世,后期的重疾理赔服务也成为客户核心关注问题。2017年百年人寿隆重推出直付速赔新模式——重疾直付,将直付领域扩展至重疾险种,服务更多的百年客户。

2011年路女士购买《百年安康》保险,保额3万元。2017年8月27日路女士被确认为子宫内膜癌,在佳木斯中心医院住院治疗,急需大量医药费,于是当日便进行理赔报案。佳木斯中支理赔人员接到报案后马上与出险人取得联系,当得知被保险人可能达到重疾标准,又详细告知客户应备的理赔材料,而后又多次与客户家属沟通,并两次前往佳木斯中心医院与主治医生及主任医师了解病情。2017年9月12日佳木斯中支理赔人员专程前往客户所在医院,在病房用手机“移动理赔”APP进行理赔操作,从现场收集材料、审核至公司赔付,全过程仅用12分31秒,3万元理赔款随后到帐。路女士及家属对百年人寿积极主动、快速高效的理赔服务非常满意,并感激地说到:“真的太感谢百年人寿了,感谢李总监当时让我买了这个保险,感谢你们公司服务这么周到,我还没出院理赔款就到了,真心地感谢你们……”

佳木斯中支此次“重疾直付”在销售队伍和客户中引起广泛反响,为佳木斯中支“重疾直付”奏起了新的篇章。

相关阅读:

打印 | 收藏 | 发给好友 【字号
心情版
更多>>银行
更多>>保险
更多>>中国人寿
更多>>专题
关于我们 | 广告服务 | 网站地图 | 网站公告 |
国新办发函[2001]232号 闽ICP备案号(闽ICP备05022042号) 互联网新闻信息服务许可证 编号:35120170001 网络文化经营许可证 闽网文〔2019〕3630-217号
信息网络传播视听节目许可(互联网视听节目服务/移动互联网视听节目服务)证号:1310572 广播电视节目制作经营许可证(闽)字第085号
网络出版服务许可证 (署)网出证(闽)字第018号 增值电信业务经营许可证 闽B2-20100029 互联网药品信息服务(闽)-经营性-2015-0001
福建日报报业集团拥有东南网采编人员所创作作品之版权,未经报业集团书面授权,不得转载、摘编或以其他方式使用和传播
职业道德监督、违法和不良信息举报电话:0591-87095151 举报邮箱:jubao@fjsen.com 福建省新闻道德委举报电话:0591-87275327
全国非法网络公关工商部门举报:010-88650507(白)010-68022771(夜)