日前,建行福建省分行全辖470家营业网点通过“银行营业网点服务国家标准认证”并获颁证书。此举不仅标志着该行在普惠金融发展、加强金融信息安全、保护消费者权益等方面走在同业及系统前列,同时,也是对建行福建省分行服务体系的高度认可。 银行营业网点服务认证标准是中国人民银行联合国家质检总局、国家标准委发布的,旨在提升金融机构服务质量和效率,围绕“保障基本服务、规范新兴服务、降低服务风险”三个关键点,对银行营业网点的安全性、功能性、规范性、便捷性及舒适性等五大方面478个评估指标进行审查评价。 提升服务永远在路上!通过服务认证的建行福建省分行更加从容自信,精细干练!该行将以此为契机,不断丰富服务内涵,持续提升网点服务质效和创新能力,力促服务水平再上新台阶,将“优质服务”打造成最闪亮的一张名片。 |
相关阅读:
打印 | 收藏 | 发给好友 【字号 大 中 小】 |
心情版