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交通银行福建省分行成功上线智易通系统提升客户体验

2018-01-31 09:49:26  来源:东南网  责任编辑:财经频道   我来说两句
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为推动新型网点转型发展,增强网点服务能力,提升客户体验,近日,交通银行福建省分行利用智能机具为载体,以网点营运、服务、营销模式优化为目标,依托线上预约等功能,成功将现有13家网点存量非现金ITM机具切换成智易通系统。

通过智易通平台,完成开卡、签约手机银行、风险测评仅需约2分钟,可以大大减少客户的等候时长,既方便又快捷。同时,利用人脸识别技术,对客户身份进行辅助审核,还可有效降低辅助人员工作量。

据了解,该行计划在今年将现金类ITM机具均切换成智易通系统,实现全辖所有网点智易通系统应用全覆盖。

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