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车祸无情 泰康有爱 泰康人寿漳州中支完成60万元大额理赔

2018-03-14 16:52:13  来源:东南网  责任编辑:财经频道   我来说两句
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车祸无情,人间有爱。3月7日,泰康人寿漳州中支顺利完成了一笔大额意外身故理赔,向保单受益人送去60万元理赔款,在悲痛中给客户家庭带来了一丝慰藉。

据了解,被保险人曾先生是当地的外卖骑手,工作期间购买了泰康意外险,保额60万。作为家里经济的顶梁柱,曾先生辛苦工作,为家人的幸福生活而不断努力。然而,厄运还是降临到这个家庭。在晚上送外卖途中,曾先生不幸发生车祸,当场死亡。接到客户父亲的报案后,漳州中支理赔人员第一时间向客户家属表达了慰问之情,并启动了理赔调查程序。调查过程中,理赔人员不仅积极安抚家属情绪,还主动协助客户收集理赔材料,最终公司做出了全额赔付60万元的决定。

收到银行理赔款到账的短信通知后,客户父亲抑制不住激动之情,立即致电漳州中支理赔人员。曾父对理赔人员给予的帮助表示了深深的感谢,在理赔过程中感受到的泰康贴心、周到的保险服务,让他们更加相信保险,相信泰康。3月13日,客户家属给公司送来了写有“理赔见真情,温暖送人心”的锦旗,表达自己的感激之情。

此次理赔也在当地引起了强烈的反响,让公司的理赔服务深入人心,赢得了极佳的市场口碑。泰康人寿福建分公司将继续秉承“一个客户、一个泰康”的服务理念,不断以高效、快捷、人性化的理赔服务提升公司的品牌,以优质的服务回报广大客户,将泰康保险的爱与关怀永远延续下去。

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