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民生保险健康助手重疾绿通服务全新上市

2018-04-17 17:07:00  来源:东南网  责任编辑:林晨   我来说两句
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当今社会随着人口老龄化现象日趋显著,医疗费用持续攀升,而“看病难”的问题仍使广大人群备受困扰。民生保险秉承“为民生服务”的企业使命,为客户献上锦囊妙计。民生如意鑫康重大疾病保险保障利益迎来重磅升级,首添重疾绿通增值服务,无论新老客户,皆可因此获得更优质、高效、便捷的医疗服务。

什么是重疾绿通服务?

重疾绿通,其实是“重大疾病就医绿色通道”的简称,是保险公司将保险产品和健康服务相结合、为投保客户提供附加值服务的健康管理系统中的一项,其他内容还包括肿瘤筛查、境内外医疗救援及海外诊疗等,而重疾绿通是其中最重要的一项。一般来说,大部分保险公司提供给客户的重疾绿通服务包括为罹患或疑似罹患重疾的客户安排专家进行门诊诊治服务、手术服务、入住专家病房等,专家诊治后还可享受专业医生定期电话随访以及专家复诊服务,其中医院方面可提供全国乃至世界范围内的知名医院。所以,如果客户购买了带有绿通服务的重疾险,在获得重疾赔付金额的同时,还可以额外享受保险公司的健康管理服务,不仅“有钱治病”还能“方便就医”,省去自己挂号找专家的麻烦,快速就医摆脱疾病困扰,一举两得!

“健康助手”可以为客户提供哪些服务?

以投保“如意鑫康”累计保额超过50万元的被保险人为例,“健康助手”将为被保险人提供包括导诊、陪诊、指定医院指定专家门诊预约、指定知名医院住院及手术协调、回访康复管理、复诊、海外转诊、重疾治疗路费报销等在内的10项诊疗支持服务,诊断——治疗——康复全程覆盖,优质医疗资源优先安排,切实解决患者“看病难”问题。服务有效期间,被保险人发生或疑似发生重大疾病,即可申请享受相应重疾绿通服务(电话医生咨询不限重疾)。

服务项目的具体内容及相关释义可参考下表:

序号

服务项目

服务释义

1

电话医生咨询

24小时全科医生电话医生咨询

2

专业导诊

提供专业咨询服务,帮您找对专家——提供内外妇儿专家问诊,深入分诊服务

3

就医陪诊

患者就医过程中,专职护士全程陪同客户就诊,为客户提供预约,就诊陪同,协助预约检查,取药送药,档案上传等服务。

4

专家门诊预约-指定医院指定专家预约

1-5个工作日内快速预约北京、上海、广州、成都等大型城市1000家医院(527家三甲医院)的专家,解决重大疾病治疗问题——患者指定医院指定专家预约

5

快速医院住院协调-指定医院

协助患者快速入住国内三甲医院,享受专业快速的治疗——患者指定医院(7个工作日)

6

快速医院手术住院协调-指定医院指定专家

协助患者快速入住国内医院,接受国内专家手术治疗——患者指定医院,保证指定专家本人手术(10个工作日)

7

回访康复管理

患者治疗结束后,将根据患者的病情对患者进行康复指导及康复提醒,提高患者的医从性,更好的完成疾病康复

8

复诊服务

对于复诊患者,提供复查患者的专家预约的相关再次复诊检查预约。

9

重疾治疗路费报销

住院手术安排服务过程中,为患者本人提供路费报销,实报实销,5000元人民币为上限 。

10

海外转诊服务

提供美国、日本医院的转诊服务,为患者提供国际医院的医疗解决方案,提供病例翻译以及全程翻译,预订酒店机票,接送机,全程陪同就诊,医疗翻译等服务

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