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建行平和支行:“龙易行”让金融服务更有温度

2018-07-03 15:49:27  来源:东南网  责任编辑:周冬   我来说两句
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“多亏了平和建行的工作人员,不辞辛苦大老远的亲自到我们家为我女儿激活学校发的银行卡,解决了我们的一个大难题,孩子的学费不怕交不上了”,家住大溪镇的叶先生如是说。

原来叶先生的女儿考上了大学,而学校寄来缴交学费的建行卡愁坏了父女俩。叶先生由于行动不便,家住离县城较远,搭车往返县城都要1天的时间。女儿一方面又要照顾父亲,一方面又很少出门,可学费又很快就要缴交了。得知叶先生的情况后,建行平和支行工作人员,携带“龙易行”设备上门为叶先生的女儿激活银行卡。意想不到的顺利,让叶先生一家连声称赞建行贴心、高效、温暖的金融服务。

据悉,“龙易行”移动智能终端的设备主体由专用平板电脑和移动集成外设两部分构成。其中,平板电脑可单独外出使用,为不方便进入网点的客户提供流动金融服务,如果和移动集成外设配套使用,还可以为客户搭建一个简易的流动金融服务点。而借助‘龙易行’无纸化、智能化、电子化的三大功能优势,不仅提高了整体的业务办理速度,更省去了客户填写各类凭证的繁琐流程,有效提升客户体验,让客户确实感受建行无处不在的金融服务。

“我们倡导的优质服务是有温度的服务,无论客户大小,业务大小,只要有需要,我们都会用心服务。”建行古田支行相关负责人表示。

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