德化国寿客服中心开展送培训进职场双微宣导活动

7月17日上午，中国人寿德化县支公司客户服务中心副经理庄绍红利用个险职场大早会，宣导“双微”和最新核保支持政策等内容，50名销售伙伴及管理人员参加。

一、宣导微服务助力展业。一是介绍微回访。通过官微绑定保单可以享受各种便捷服务：续期缴费提醒、缴费成功通知、保单信息自助查询、查看保单红利、万能账户余额、生存金等信息预约柜面服务，临柜办理业务时无需等待、申请理赔、申请保单借还款。二是介绍官方微信公众号。通过分享“中国人寿股份福建省分公司服务号”，让客户进行关注----完成身份绑定----进行保单关注即可。三是介绍官微绑保单。通过下载国寿e宝APP，点击“我的”，进行“注册”，根据提示一步步输入信息就能绑定成功。四是介绍国寿E宝绑保单。E宝的开通可以让客户享受到更多便捷服务：保单借款、红利领取、万能账户领取、满期金领取、生存金领取。系统稳定，操作简易，随时随地就能自助完成，十分便捷。

二、宣导核保支持政策助力销售。着重教授销售伙伴使用云助理的核保支持工具，提醒销售伙伴及时查看核保通知内容，及时上传核保材料以便及时出单，并强调2018年最新的核保支持政策的变化点。

为帮助销售伙伴们更好地掌握双微和核保工具，庄绍红副经理会后还就使用工具时遇到的疑难问题进行一对一的现场答疑，及时解决营销伙伴面临的难题，受到销售伙伴们的一致好评。（中国人寿德化县支公司 叶小倩）