为贯彻落实党的十九大、中国经济工作会议和第五次全国金融工作会议精神，落实“放管服”改革要求，招商银行福州分行秉承“因您而变”的服务理念，积极采取措施，深入开展优化企业开户服务工作。

推广线上服务，减少企业往返

招商银行福州分行大力推广“开户易”功能，以网络化、信息化为媒介，通过微信、官网向公司客户提供线上开户服务，同时支持线上预审、线下见证原件，助力企业轻松办理开户业务，大大提高开户效率。

小微企业客户，指派专人服务

为加强小微企业服务，招商银行福州分行专门配备无贷户客户经理，负责进行企业开户辅导，指导客户进行电子填单等开户前服务工作，节省客户资料准备时间，提升小微企业客户服务体验。

积极开展宣传，确保客户体验

招商银行福州分行在全行范围积极开展以“优化企业开户服务，推动改善营商环境”为主题的宣传活动，通过微信公众号、网点电子门楣、宣传折页、海报等多种宣传渠道使客户了解企业开户流程、优化措施。

在后续工作中，招商银行福州分行将持续加强金融创新，提高账户开立效率，提升客户开户服务满意度，助力改善营商环境。