服务“在身边” 小店即时配覆盖超1800万户

8月17日，苏宁物流“5G卧龙”无人车首次实现实景路测，用时5分钟送达第一单。苏宁秒达最快17分钟送达，全国1小时服务圈平均送达时间34分钟。

截至18日18时，南京、北京、广州、上海、成都、武汉、西安、沈阳、深圳、杭州、济南、郑州、重庆共13个城市，平均送达时间25分钟，南通、惠州、昆明、绍兴、乌鲁木齐等40个大中小城市，平均送达时间37分钟。全国近6000家苏宁小店，即时配送覆盖人群1800万户。

截至战报发布时，苏宁以旧换新总量超过100万单，28省市地区商务部门助力。有超过70万用户家庭参与以旧换新。818前夕，苏宁小店推出“生活帮”服务品牌，成为社区居民以旧换新的新入口。

818期间，苏宁金融支付立减，为用户节省6900万元。600万用户享受任性付种草狂欢。华为首次超越苹果，成为用户最爱分期购买的品牌。

苏宁拼购十大店铺出炉  悟空榜渐成消费新指南

818期间，苏宁拼购订单数同比去年上涨561.07%。订单数最高的单日，出现在“808超级拼购日”，仅用4小时打破去年全天记录。

大数据显示，818期间订单数突破10万的商户共有2610家。其中，云柔科技母婴专营店  、亿米多旗舰店、乐益天旗舰店、约陌零食专营店、诚达食品专营店、优选一亩田辽宁特产专营店、果美生鲜专营店、俊弛旗舰店、大鸠宝专营店和谷斑旗舰店，位列前十。

817发烧夜活动，苏宁、快手集结十大网红，直播带货，沈腾和贾玲现场助阵推荐。数据显示，直播节目中，10分钟卖出15万份酸辣粉。此前的沈腾、贾玲代言人拼购专属会场，1小时卖货10万单。

商家看榜冲刺，消费者看榜消费。苏宁上线一周年的悟空排行榜，在本次818发烧购物节中成为新的焦点。在各大品牌商逐鹿榜首的同时，用户对悟空榜的评价悄然上升。悟空榜手机、空调、休闲鞋等单品榜，成功引爆知乎多个热门话题。