为积极弘扬“合规为先、风控为要，全面主动、审慎稳健”风险合规文化理念，树立员工合规意识，营造遵守规则、敬畏制度的文化氛围，农发行莆田市分行以金融知识普及工作为抓手，坚持三个“同频共振”举措，引导社会大众增强金融消费保护意识和维权意识，努力营造良好的金融生态环境。

合规消保同频共振，确保活动组织有力。积极贯彻落实上级行“合规农发行”三年行动及监管部门开展“金融消费者权益日”宣传活动相关部署，推动宣传活动的有序、有效，该行按照统一安排部署，强化组织领导，明确牵头组织部室，自上而下，学习传达活动主题、目的、口号及内容等，组织开展了合规文化宣传、“3·15”消费者权益保护教育宣传、防范非法集资、普及金融知识守住“钱袋子”、民法典宣传、普及金融知识万里行等活动，面向全行员工和社会公众开展金融和法律知识宣传教育，发放宣传资料，剖析典型案例，引导金融消费者树立风险意识和合规理念，确保活动组织有力，宣传到位，取得实效。

线上线下同频共振，确保活动宣传到位。线上，该行利用微信朋友圈等方式，传播农发行风险合规文化理念、“普及金融知识、守住‘钱袋子’”、防范和打击非法金融活动宣传、“情暖新市民，金融在行动”等活动知识，引导员工及客户在线学习，提高金融素养。线下，该行以营业网点为主要宣传点，在网点营业大厅及门口，摆放宣传折页、金融知识宣传海报、LED滚动屏及电子显示屏播放“金融消费权益保护、存款保险、非法集资、反假币、征信等宣传标语及短片，并打造“合规文化走廊”，进一步营造良好文化氛围，有效提高员工、客户及公众“合规护航发展”“权利·责任·风险”意识。

行内行外同频共振，确保活动取得实效。行内，该行由客户经理、会计柜员向前来办理业务的客户主动讲解风险合规文化、理性消费、理性借贷案例以及新型诈骗手段形式和反洗钱、征信、存款保险、反洗钱等金融知识，使客户提高风险识别和自我保护能力。行外，该行主动走出去，积极开展“送金融知识进社区”等活动，在湄洲岛举办的户外宣传活动中向过往的群众分发金融知识宣传材料，并结合金融反诈、防范非法集资等内容解答群众疑问，引导群众理性投资，增强非法金融防范意识，保障财产安全。组织青年员工到荔林水乡进行社区宣传，为当地民众，特别是中老年人群普及金融知识。主动走进老年人身边传递金融知识，讲解金融案例，分发宣传折页等，重点围绕数字金融安全隐患，保障老年人合法权益免受侵害等内容进行风险提示，倡导理性消费，提高风险识别和自我保护能力。

下一步，该行坚持创新宣传模式，多渠道、常态化向社会公众普及金融知识和农发行风险合规文化理念，增强公众的金融素养，为防范金融风险和促进社会稳定作出积极贡献。（文／蔡越）