随着春节的临近，为了营造浓厚的节日氛围，同时传递新春祝福，进一步提升“工行驿站”服务口碑与社会形象，丰富网点服务内容，创新金融服务形式，中国工商银行福州分行在福建省总工会权益部、福州市商贸工会的指导下，依托“工行驿站”，在鼓楼支行等10家网点开展“工行驿站·新春送温暖”主题活动，向广大群众宣传金融知识，传递“工行温度”，彰显“工行担当”。

春联福字是新年的重要标志，写春联、送福字具有浓浓年味和传统文化特色。2024年1月22日，“新春送温暖”小组来到第一站——鼓楼方圆支行，为客户及新业态市民写春联、送祝福。

附近的快递小哥在闲余，习惯性地到方圆支行小憩。看到精心准备的热饮点心，快递小哥小陈说：“我是从外地来的，在福州跑快递已经两年了，这两年深深地感受到福州的热情，无论酷暑还是寒冬，我们都已经习惯地来到工商银行休息一下，热一下饭，喝一口水，充一下电，今天过来，还有春联和福字可以领取，真的太感谢工商银行了，让我们外乡人有了家的温暖！”

赠送每位到访客户一副春联

借助春联这一载体，传递新春祝福，为社会营造欢乐祥和的节日氛围，让客户感受到银行的关怀与温暖，传承和弘扬中华优秀传统文化。

通过与客户的互动交流，增进彼此了解和信任，为未来业务发展奠定基础

活动现场充满着欢声笑语和喜庆洋洋的节日气息，一幅幅寓意吉祥的春联，一张张喜气洋洋的“福”字，化作最真挚的新春祝福送到 手中，让大家提前感受到浓浓的年味。

市商贸工会为新业态市民赠送暖水杯等入会爱心礼包

工商银行福州分行将进一步增强服务意识，顺应客户不断变化的金融需求，延伸服务半径，履行社会责任，全力守护和用心关爱客户，持续推动客户满意度和粘合度再升级，为提升网点竞争力添砖加瓦。（王雪梅）