富德生命人寿龙岩中心支公司于2024年3月12日至4月12日以“普聚金融服务，惠及千企万户＂为主题开展“普惠金融推进月＂行动。积极开展普惠金融知识宣传、宣讲普惠金融产品，普及惠民利民政策，为推动“普惠金融拖进月”营造良好的活动氛围。

龙岩中支首先召开“普惠金融推进月”工作部署会。对分局下发的文件进行认真解读及学习，让中支内勤能够对文件要求有更加深入的了解，提升了大家基础金融服务的效能，从而积极做好各类金融产品服务，做好普惠金融领域政策的落地执行。随后进行职场内宣传。在“普惠金融推进月”期间，通过张贴“普惠金融推动月”宣传海报、悬挂主题横幅等多种形式开展主题宣传；三四级机构全辖柜面设置咨询台，摆放普惠金融保险知识、金融风险提示等相关宣传折页，中支前台电视滚动播放金融风险提示相关视频，主动对接市场主体和人民群众的保险保障需求，进而提升员工普惠金融服务意识，也增强客户群众对普惠金融服务的获得感和幸福感。积极踊跃组织志愿者队伍开展户外宣传，组织人员主动走进金辉社区及石锣鼓公园开展以“普聚金融服务，惠及千企万户”为主题的宣传活动2场。现场通过拉设条幅、向社会公众讲解国家金融政策、普惠金融知识，发放防范非法集资、反洗钱、防范养老诈骗等宣传材料，面对面交流，解答疑惑，普及保险的基本概念、种类、保障范围等知识，并提供专业的保险建议，使消费者能明白消费、安全消费，树立文明、理性、科学的消费观，帮助公众了解保险的重要性和作用。现场受众群众30余人。  

加强公司的柜面服务。在“普惠金融推进月”期间，中支及下辖4家营服加强了前台柜面的专项服务，并对来访的客户进行了沟通访谈，对客户日常存在的保险相关问题进行认真解答，着力推动我司服务“零距离”，并积极提升“线上＋线下”金融服务能力，现场指导顾客通过“E动生命”app等随时随地获得保险服务。

通过本次“普惠金融推进月”行动，进一步拉近了金融与市场主体、社会公众的距离，提升了保险服务市场和公众的能力和水平，为构建和谐健康的金融消费环境起到了积极的作用。富德生命人寿龙岩中心支公司将持续加大普惠金融宣传力度，将不断提升普惠金融覆盖面，开展形式多样、内容丰富的金融知识普及宣传活动，推动普惠保险提质扩面，提升普惠保险服务水平，助力织密筑牢社会民生保障网，不断提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。