中国工商银行泉州台商投资区支行认真贯彻落实进一步优化支付服务的工作要求，持续做好整治拒收人民币宣传，到乡镇、进社区开展“零钱包”投放工作，满足商户、居民的小面额现金兑换需求，提升公众使用现金的便利性。

该行组织工作人员上门向商铺经营者和周边小区居民普及拒收人民币的法律规定，开展“零钱包”投放和零钱兑换。部分商家反映，“日常都常备零钱，虽然越来越多人用手机支付，但仍有部分人习惯用现金。”“老人购物习惯付现金，刚好银行上门，我不用特意跑一趟换零钱”；部分老年客户反映，“现在科技发达，大家都用手机支付，但还是有很多老年人不会用智能手机，每个月都要到银行取钱以便日常使用。”“现在银行的服务越来越好了，还上门讲解人民币知识、兑换零钱，给生活提供了更多便利”。

除了进商铺、进社区，该行还到知名旅游区——八仙过海度假区升级POS外卡支付功能，向收银员讲解使用方法，为外籍来华人员提供多样化支付服务。

下一步，工商银行泉州台商投资区支行将进一步提升现金服务水平，满足各类客户的现金使用和支付需求，助力提升社会公众的支付满意度。（工行）