近日，工商银行聚焦老年人、新市民、乡村居民、学生等群体差异化金融知识需求，深入开展“普及金融知识万里行”活动。通过形式多样、渠道丰富、覆盖全面的金融知识宣传，提升消费者金融素养和风险防范意识，助力构建和谐金融环境。

1．面向老年人群体

工商银行各级机构积极宣传普及本行适老化产品和服务，引导老年人体验网点适老服务设施，剖析典型涉老金融诈骗案例，帮助银发群体跨越“数字鸿沟”，守护好“钱袋子”。

在厦门

工行厦门嘉华里支行指导老年客户使用本行手机银行幸福生活版和智能柜员机，助力老年人便捷享受数字金融服务。

在北京

工行北京崇文新世界支行为到店老年客户普及网络安全和个人信息保护知识，帮助提升风险防范意识和防范能力。

2．面向新市民群体

工商银行各级机构加大创业就业、医疗社保等热点问题的宣传力度，做好国家政策解读、本行专属产品和服务推介等工作，不断提升新市民金融服务的可得性和便利性。

在山东

工行山东济南槐荫支行向外卖骑手普及金融消费者八项权利、投资理财等知识，帮助提升权利、责任和风险意识。

在辽宁

工行辽宁朝阳分行走进企业，宣传金融反诈和防范非法集资知识，帮助企业员工采取有效措施维护合法权益。

在深圳

工行深圳光明支行利用外来务工人员集体到网点办卡的契机，讲解银行卡使用方法和注意事项，助力维护客户资金安全。

3．面向乡村居民群体

工商银行各级机构积极宣传国家普惠金融、养老金融等政策，以及存贷款、反诈防骗等与村民生产生活密切相关的内容，不断提升乡村居民金融素养和自我保护能力。

在广西

工行广西北海合浦县支行依托农村普惠金融服务点，普及存款保险、防范电信诈骗等知识，提升村民自我保护能力。

在甘肃

工行甘肃甘南分行深入牧区，向牧民普及防范电信诈骗知识，扎牢偏远地区金融安全“防火墙”。

4．面向学生群体

工商银行各级机构重点讲解人民币防伪、数字金融、防范诈骗等知识，帮助提升学生群体金融素养和财商能力。

在陕西

工行陕西西安分行向孩子们讲授“真假”人民币的识别方法和不同票面人民币的特征，引导树立正确的财富观和消费观。

在浙江

工行浙江嘉兴平湖支行举办“小小银行家 快乐学金融”主题活动，带领小朋友们参观厅堂，体验智能机具，了解银行工作流程。  

在广东

工行广州华南支行联合高校开展“齐筑安全意识 共建平安校园”主题宣传活动，为大学生讲解反诈防骗知识，倡导理性消费。（龚轩）