为满足外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求，中国工商银行福州自贸区分行积极响应国家关于优化支付服务、提升支付便利性的号召，指导辖内长乐支行迅速对接长乐国际机场海关，在第一时间完成了福建省首家外卡支付POS机布放，6月29日实现了省内首笔境外外币银行卡缴纳行邮税，极大地便利了境外来宾在福建省内的支付体验，助推高水平金融对外开放。

工行福州自贸区分行高度重视涉外支付体系优化升级，围绕境外来华人士刷卡消费需求重点，积极对接省行服务团队，及时对支行给予指导。辖内长乐支行迅速行动，在短短三个工作日内，完成了从客户对接、账户开立及POS机布放等一系列工作。省分支行三级联动，统筹高效推进外卡支付POS机业务落地。

同时，该行持续对业务流程进行梳理和优化，确保客户在享受便捷支付服务的同时，也能感受到银行的专业和用心。辖内长乐支行第一时间主动走访了长乐机场海关相关部门，聚焦外籍来华人员“支付难”痛点堵点，深入了解客户需求和支付环境。通过深入沟通交流，该行成功为客户量身定制了个性化支付方案，不仅丰富了行邮税缴税方式，提高旅客通关速度，更为客户提供了更加便捷、安全的支付服务，持续提升境外来华人员的“第一站”体验。

展望未来，工行福州自贸区分行将牢牢把握金融工作的政治性、人民性，不断增强金融服务的可获得性、安全性、便捷性，全面提升涉外服务水平，强化外卡受理的覆盖面和便利性，为外籍来华人员提供多样化支付服务，更好服务社会民生和高水平对外开放，努力打造“您身边的银行、可信赖的银行”。