7月25日15时08分,人保财险福州市分公司完成台风“格美”车险案件首例理赔,及时的理赔服务受到客户赞赏。 7月25日中午12时56分左右,该分公司接客户梁先生报案称,车辆在停放时被台风刮落的掉落物砸中,导致车辆受损。接到报案后,该分公司及时响应,第一时间启动流程为客户进行查勘定损工作,并在15时08分完成案件赔付。案件从接案到完成理赔仅用时2小时。 人保财险福州市分公司将持续关注台风灾害情况,全力以赴确保各项理赔服务举措落实到位,以实际行动践行“人民保险 服务人民”的使命和担当。(人保财险福州市分公司 供稿) |