2024年7月25日，台风“格美”登陆，福州地区迎来强风暴雨，对全市造成重大影响。为保护广大人民群众和员工的生命财产安全，在台风时期有序开展工作，确保金融服务“不断档”，工行福州分行按照工行福建省分行部署，根据福州市政府的工作要求，迅速采取有力措施，全力以赴筑牢安全屏障，做好防台防汛工作。

一、坚持发挥党建引领作用，主动压实工作主体责任

工行福州分行党委高度重视，提前部署，严阵以待，做好防台防汛应急准备。7月24日，福州分行行领导到支行指导防汛抗灾工作，重点排查营业场所排水设施、电路线路、水泵水管等部位，检查在建工程安全设施完善情况，落实各项工作要求，抓好安全隐患排查工作，杜绝盲区死角，严防突发事件；7月25日上午，福州分行强化防台防汛工作部署，分行行领导带队对福州分行本部开展防台防汛安全检查，查看各网点防台防汛工作开展情况，指导防汛救灾工作。辖内各单位各司其职，加强配合，快速响应，为防台防汛工作的有序开展提供高效支持，为有序开展金融服务提供安全屏障。

图注：2024年7月24日，工行福州分行行领导到连江支行指导部署防汛抗灾工作。

图注：2024年7月25日上午，工行福州分行行领导对分行本部开展防台防汛安全检查，

并通过非现场方式查看各网点防台防汛工作开展情况。

二、以主动作为履行金融使命，用优质服务彰显大行担当

辖属各机构积极响应福州分行部署，严格按照分行关于做好台风“格美”防御工作的紧急通知要求，加强台风监测、预警，严格执行24小时值班制度，有序开展防汛抗灾工作。7月24日，工行福州五四支行密切关注天气动态，快速响应，立即组织后勤保障工作人员铺设防水物资，筑牢防汛抗台“铜墙铁壁”；7月25日，工行福州八一七支行积极落实防汛物资储备工作，确保网点挡水板、沙袋、防水布、雨具等物资充足供应，为应对连续降雨提供坚实物资保障。辖内各单位在切实落实防御措施，排除风险隐患的基础上，提高应急业务处理质效，全力保证线上线下金融服务不间断，实现金融服务“不打烊”。7月25日，工行福清支行所有网点暂停营业，支行工作人员做好解释安抚工作的同时，通过线上等多渠道为客户持续提供金融服务，为客户提供多元化金融支持。

图注：2024年7月25日，工行福州八一七支行在低洼网点铺设沙袋等防水物资，

为应对连续降雨提供坚实物资保障。

图注：2024年7月25日，工行福州分行公司金融业务部工作人员 “逆风”而行，

不惧风雨坚持到行内完成部门改革工作。

三、严阵以待抗台，确保平安度汛

台风“格美”登陆前后，福州地区已出现强降水，工行福州分行上下高度重视，最大限度确保人员财产安全。根据福州市人民政府通知，福州分行第一时间部署，按最少必须原则上班，保障人员安全；为保障网点、库房等区域财产安全，福州分行辖属各支行组织志愿者将设备垫高，将资料转移，排除一切可能威胁员工人身和银行财产安全的隐患。福州分行适时启动福建省分行自然灾害应急预案，第一时间摸排客户受灾受损情况，加大金融支持力度，为本次受灾客户提供优质贷款服务，为受灾客户开辟绿色审批通道，帮助受灾群体纾困解难，充分保障受灾客户的信贷资金需求。

下阶段，工行福州分行将严格落实安全生产责任，对内做好受灾情况统计工作，强化金融服务保障，确保金融服务畅通，对外加大信贷支持力度，支持各行各业灾后恢复和重建。