2024年9月7日下午，中国工商银行泉州分行在泉州西街的工行“闽商会客厅”举办“行千里普及消保知识 走世遗路再现青年风采”主题金融消保CityWalk漫游活动，旨在助力提升社会公众金融素养，防范化解金融风险，营造和谐健康的金融环境。

活动当天，新颖的启动仪式引得市民游客驻足观看，来自中国工商银行泉州分行的青年员工们向市民游客分发金融消费者权益保护宣传折页和活动路线图，以饱满的精神与昂扬的斗志点燃大家的热情，沿着精心设计的路线开展金融消保CityWalk漫游。

漫步古城中，大家在开元寺周边开展睡眠账户主题宣讲，讲解睡眠账户的定义和影响，提醒市民游客定期检查账户状态，避免自己的账户成为睡眠账户，保障资金安全；在文庙这个充满文化底蕴的地方，结合传统文化开展诚实守信主题宣讲，讲解诚信在信贷中的关键作用，帮助市民游客树立诚信意识，共同营造良好的金融生态；在泉州市舶司遗址回顾历史上的贸易规范，引申到现代依法理性维权主题，讲解消费者在金融消费中遇到问题时的合法维权途径，如投诉、协商、仲裁、诉讼等，同时提醒市民游客理性维权，避免过度维权和非法维权；在新路程展示数字金融主题的发展成果，如移动支付、电子银行、数字货币等，讲解数字金融的便利性和安全性及如何正确使用网络支付，防范网络风险；最后，在回到闽商会客厅后，青年员工结合日常工作中的真实案例，向市民游客介绍常见的诈骗手段，进行消保知识的总结和回顾，提高市民游客对金融消费者权益保护知识的认知和理解。

此次金融消保CityWalk漫游活动是中国工商银行泉州分行将金融文化植入中国传统文化、创新推动金融知识普及的一次生动实践，将“金融为民”的理念走在大地上，将消保知识传进群众里。未来，中国工商银行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新金融服务方式，提升金融服务质量，扎实推进“人民满意银行”建设，在传播金融正能量的同时，多维展现城市魅力风采。（程文静）