江苏银行擅自泄漏客户个人信息
money.fjsen.com 2012-08-14 08:34 来源:每日经济新闻
我来说两句
客户信息的灰色产业链
《每日经济新闻》记者在北京调查发现,宜信公司雇佣了月薪在1500元左右的员工进行业务推广。手法包括电话营销、在小轿车上插卡片和在住宅处发宣传信息,主要用于吸引融资方。
“我那个团队大概有10个同事,我尝试过电话销售一个星期,当时我们的经理告诉我们,这些客户的号码都是从银行或者其他机构花钱买来的。”一位曾经在宜信工作的客户经理告诉记者。不过,这一说法并未得到宜信方面的回应。
记者致电询问如何将闲置资金交给宜信,宜信客服人员的回答是,具体的办理方法要询问当地的理财顾问。
“银行、一些机构可能会出现在这种灰色的产业链里面。我觉得,出现这种行为归根结底还是信息管理方的责任。”一位业内人士如是认为。
“宜信如果从其他机构拿到这些客户的电话号码、个人信息甚至更精准的信息,最终还是要靠业务的转化率来实现盈利。银行客户跟宜信客户有较多重叠,如果有1%或2%的银行客户成为了宜信的客户,宜信的收益肯定很高。”上述网络借贷平台相关负责人表示。
“获取这种信息的成本应该是很低,3万多个客户的信息可能也不会太贵。只要拿到资料,就知道谁向银行借多少钱,以前的还款记录怎样。相比之下,如果在放贷的时候自己去调查融资方的信用信息,成本就会很高。”上述中信银行人士表示。
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