当今社会，经济发展的列车一路疾驰向前，与此同时，人口老龄化的步伐也在悄然加快。在这一时代浪潮之下，越来越多的老年人开始觉醒自我保险意识，保险消费水平持续上扬，他们期望借助保险的力量，为自己的晚年生活增添一份安稳保障。然而，金融市场暗流涌动，针对老年人的诈骗陷阱时有发生。中国人寿深感责任在肩，全力出击，为广大老年消费者点亮金融风险防范的明灯，引导其树立理性的金融消费理念。

紧握个人信息“防护盾”

在数字化浪潮席卷金融服务领域的当下，个人信息已成为开启各类业务大门的关键“钥匙”，对于老年消费者而言，保护好它更是至关重要。中国人寿向老年朋友们发出温馨提示：每当办理金融业务的关键时刻，务必要将个人身份信息的保护放在首位。身份证、银行卡等这些承载着个人重要金融信息的证件，如同守护财富的“珍宝”，一定要妥善保管，切勿随意示人或转借他人，以防信息泄露引发不必要的风险。

当需要办理业务时，尽量选择亲自前往营业网点，在工作人员热情、专业的帮助下，面对面完成各项手续。若因身体不便或其他原因倾向于线上操作，那就请认准官方APP，通过正规应用商店下载，严格遵循操作指南，谨慎输入信息。如此一来，便能最大程度减少代办带来的风险隐患，让个人信息牢牢掌握在自己手中，稳稳筑起一道坚固的信息安全防线。

校准理性消费“导航仪”

保险产品种类繁多，功能各异，如何挑选一款真正适合自己的产品，对于老年消费者来说是一门需要用心钻研的“学问”。中国人寿为老年朋友们贴心支招：选购保险产品时，首先要立足自身实际需求。仔细想想，自己究竟是希望通过保险来补充医疗保障，应对可能出现的疾病风险；还是想要为子女减轻养老负担，确保晚年生活的经济来源稳定。明确了需求方向，接下来就要综合考量年龄、健康状况以及缴费能力等多方面因素。

随着年龄增长，身体机能逐渐下降，某些疾病的发病风险增加，这就要求在选择保险产品时，充分关注产品的健康告知要求、保障范围是否覆盖常见老年病等细节。同时，还要结合自己的经济收入和储蓄情况，合理规划保费支出，确保不会因购买保险而给自己的日常生活造成经济压力。切不可盲目跟风，轻信一些不实宣传，一定要多咨询、多比较，选择正规保险机构的可靠产品，让保险真正成为晚年生活的得力助手，而非沉重负担。

识破“代理退保”“迷魂阵”

近年来，金融市场上出现了一种专门针对老年消费者的险恶陷阱——“代理退保”。一些不法分子打着“维权”的幌子，在老年人群体周边频繁活动，花言巧语蛊惑人心。他们声称可以帮助老年人全额退保，获取高额回报，实则暗藏祸心。一旦老年人轻信其言，将个人信息、保险合同等资料交予他们，不仅退保之路充满波折，无法实现所谓的“全额退保”，还极有可能导致个人信息泄露，引发更多金融诈骗风险，甚至使原本安稳的保险保障化为泡影。

中国人寿在此郑重提醒老年消费者：千万不要相信这些“代理退保”的虚假承诺。如果对已购买的保险产品有任何疑问或不满意之处，应第一时间联系保险公司的官方客服，通过正规渠道沟通协商解决方案。保险公司拥有专业的服务团队，会依据相关法律法规和合同约定，竭诚为老年消费者提供公平、公正的服务，切实保障大家的合法权益。

中国人寿深知，守护老年消费者的金融权益，是一项长期且艰巨的任务。公司将矢志不渝地坚守初心，持续优化服务流程，创新金融知识普及方式，为老年朋友们打造一个更加安全、放心的金融消费环境，让每一位老人都能在保险的护航下，安享宁静、美好的晚年时光。（中国人寿寿险周宁县支公司 钟雯雯）