“幸亏有建行同志和民警的劝阻,不然我200多万的积蓄就没了!” 在建行漳州角美支行,老年客户王阿姨谈起最近被诈骗的经历心有余悸地说道。 原来,王阿姨前段时间突然接到一个自称是公安局民警的电话,告知其涉及一起重大诈骗案件,需立即缴纳200余万元“保证金”配合调查,否则将被采取强制措施。 在对方指示下,王阿姨下载了钉钉、飞鸽等远程控制软件,因资金多在理财和保险产品中无法直接转出,被要求到银行办理退保赎回,随即来到建行漳州角美支行要求协助办理。 在接待询问的过程中,建行工作人员发现王阿姨神色紧张,对资金用途闪烁其词,且情绪异常焦虑。经耐心引导,王阿姨才透露原委,要把资金转到“安全账户“。建行工作人员敏锐意识到这是一起典型的冒充“公检法”诈骗,安抚劝阻王阿姨,告知公检法不会通过电话办案,协助修改银行卡密码,防止诈骗分子远程操作,同步联系公安机关,协同民警通过真实案例剖析,讲解诈骗套路,帮助王阿姨及时识破骗局,避免财产损失200多万元。 上述诈骗案件的成功堵截,与建设银行福建省分行长期以来开展的消费者权益保护工作密不可分。 一直以来,建行福建省分行将打击治理电信网络诈骗作为维护金融安全、保障人民群众财产安全的重要工作,持续强化警银联动、上下协同、常态宣传,织密反诈防护网,提升反诈防控工作质效,切实守护好人民群众的“钱袋子”。 |