中国工商银行泉州分行始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，坚决落实党中央及总省行关于金融服务实体经济的战略部署，扎实推进“五化”转型，做深做实金融“五篇大文章”，以金融主力军担当为泉州推进中国式现代化建设注入坚实金融动能，凭借突出表现在中共泉州市委金融委员会办公室、中国人民银行泉州市分行、国家金融监督管理总局泉州监管分局组织开展的2024年度泉州市银行业机构综合评价中荣膺一等奖。

党建铸廉，夯实金融根基

该行始终把党的建设作为根本政治遵循，以高质量党建引领高质量发展，充分发挥党委“把方向、管大局、保落实”领导核心作用，确保与总省行战略部署同频共振、与地方发展协向发力；以《中国共产党纪律处分条例》为纲领，扎实开展党纪学习教育，筑牢全员思想根基，为服务实体经济筑牢廉洁防线。同时，该行深耕“海丝清泉廉润工行”特色清廉文化品牌，通过清廉文化角、文化墙等阵地建设营造崇廉氛围丰富廉洁文化宣传渠道，积极打造廉洁文化墙，编发《廉泉之声》专刊，并成功承办泉州市银行业保险业2025年第3期“清廉金融文化大讲堂”，在泉州市清廉金融文化考评中荣获优秀等次、总分位列四大行第一。

精准滴灌，滋养实体发展

该行紧跟国家战略导向，以金融“五篇大文章”为抓手，聚焦民营经济、制造业、绿色产业等重点领域，打出靶向性金融服务“组合拳”，将金融活水精准输送至实体发展关键环节。自2021年实施“减费让利”以来，该行已为7.35万户小微企业、个体工商户及其他企业类客户群体减免手续费超4300万元；制造业贷款、民营企业贷款、普惠贷款、绿色贷款均在2024年实现大幅增长的基础上持续发力，截至2025年6月末，制造业贷款、民营企业贷款、普惠贷款、绿色贷款增幅分别为35.69%、29.11%、27.64%、44.02%，小微企业无还本续贷余额超30亿元，切实为企业纾困解难，服务实体经济质效进一步提升。同时，该行作为联席主承销商成功发行泉州地区首笔科创票据，落地全省工行系统内首笔供应链下游融资；为累计总投资超150亿元的招商引资项目提供全周期金融服务，凭借突出贡献荣获泉州市银行业金融机构招商引资“贡献突出单位”称号。服务实体经济成效受到泉州市政府和监管部门的高度肯定，荣获“泉州市银行业机构服务民营和小微企业发展评价一等奖”“服务乡村振兴考核评估优秀奖”等多个奖项。

数智赋能，提升服务质效

该行以科技为翼、以改革为钥，持续提升服务质效，精准匹配实体经济多元化、高效率的金融需求，打造适配实体经济发展的高效金融服务体系。2024年5月，该行成立数字金融部（数字化运营与智慧经营管控中心），统筹全行科技与数据资源，全年开发RPA自动化项目27个，覆盖数据查询、报表生成、邮件收发等高频场景，获评全省工行系统RPA质效评比第一名；同时实现“总对总”模式下抵押登记直连零突破，大幅压缩企业融资办理周期，降低制度性交易成本。同时，该行持续推进网点“零催收、零工单、零报表”工作目标落地，创新设立“投诉集中处理中心”，高效解决客户问题、提升服务质量，该模式已被工总行和福建省金融监督管理局作为典型案例刊发。此外，该行持续强化改革创新，全辖81个网点均已完成网点运营改革，开辟网点轻型化运营新路径，进一步释放人员效能，提升客户触达精准度。

常抓不懈，筑牢安全防线

该行坚持以“合规是金融发展生命线”为核心准则，切实把内控合规深度融入经营管理各环节、业务操作全流程，以坚实的风险防控能力，为地方经济高质量发展筑起安全屏障。通过开展全员合规培训、深度剖析典型案例，引导全员树牢“合规先行”意识，推动合规理念从“被动遵守”转化为“主动践行”的行动自觉。凭借严格的合规管理，在人民银行综合评价中荣获A类银行机构第一名，并持续保持外汇管理评级A类；树牢安全生产意识，获评泉州市级平安单位“良好”等次，为服务实体经济营造安全稳定的金融环境。

站在金融强国建设的新起点，中国工商银行泉州分行将始终坚守“国之大者”，聚焦主责主业、以更优质的金融产品、更高效的服务举措、更坚实的风控保障，为泉州加快建设21世纪“海丝名城”、推进中国式现代化泉州实践贡献更多“工行力量”！（中国工商银行泉州分行）