鼓乐声声传闽韵 矢志拳拳映初心——信泰保险举办第十一届客户服务节活动

近日，信泰保险第十一届客户服务节福建展演在福州与三明双城拉开精彩帷幕。本届服务节以“信守万家，泰护一生”为主题，通过深度沉浸式非遗体验活动，创新诠释“文化赋能服务”的理念，在八闽大地上绽放出别样的服务光彩。来自福建省保险行业协会、三明市保险行业协会、福建省金融消费者权益保护协会、交通银行三明支行及君盛联合（福建）保险代理有限公司等单位的嘉宾与客户、合作单位代表等1000余人参与此次活动。

鼓乐声声，双城共绘非遗画卷

活动现场，“信守·华彩篇章”福州站---专场演出经典闽剧《春草闯堂》，该剧以诙谐而正义的叙事展现平凡人物对抗权势的勇气，典雅唱腔细腻刻画人物性格，传递闽都文化中耿直豁达的精神内核，彰显出文化背后的价值力量。

“泰护·拾趣篇章”三明站---打造“信守风韵”非遗游园会，带来梅林戏、永安大腔戏等非遗表演，展现闽西北传统戏曲魅力。客户还可亲身体验拓印团扇、手制擂茶，在互动中感受非遗技艺与现代生活的融合，体味“守护”背后的文化深度。

服务声声，现场巧设权益课堂

两场活动现场特别设置消费者权益保护宣传专区，工作人员通过游戏互动、换对面讲解等方式，以轻松幽默的形式向客户普及常见金融风险及防范技巧，有效提升公众金融安全意识。此次活动是信泰保险福建分公司积极响应国家金融监督管理总局“2025年金融教育宣传周”活动的具体举措，展现公司主动履行社会责任、保护消费者权益的坚定决心。

展演现场同步举行“客户体验官”聘书颁发仪式，两地共邀请6位客户代表深度参与福建分公司的服务优化，共同体验和见证客户服务模式的优化升级。

信泰保险福建分公司相关负责人表示，公司将持续坚持“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务能力，坚守“以信立身、以诚待人”，全力维护消费者权益，传递保险服务的温度与担当和“一朝结缘，一生守信”的公司品牌主张。

初心拳拳，厚积薄发共赴新程

信泰保险福建分公司多年来深耕本地市场，坚持守正创新，在经营管理上提质增效，在服务体系上持续优化，在合规建设上久久为功，不断提升公司在当地的品牌影响力。未来，信泰保险福建分公司将继续坚守金融工作的政治性、人民性，加快推进数字化转型，积极落实“保险+康养”双轮驱动差异化经营战略，履行公司社会责任，致力成为福建保险业的服务标杆，为千家万户点亮守护之灯。