为切实保障社区老年人金融权益，助力老年群体美好生活，2025年9月11日广发银行福州分行“金融教育志愿者”深入辖区老年之家，开展了以“保障金融权益，助力美好生活”为主题的金融宣传教育活动。

提前与社区老年之家联系人沟通，结合老年群体活动规律确定活动时间与形式，主动下沉服务阵地，将宣传现场设在老年之家内，免去老年人奔波之苦。活动中安排专人全程陪同讲解，针对行动不便、视力听力不佳的老人提供“一对一”答疑服务，耐心解答养老金存取、银行卡使用、防诈骗技巧等实际问题，现场受理业务咨询6笔，实现“教育宣传+金融服务”一站式落地。

聚焦老年人高频遭遇的金融风险，摒弃专业晦涩术语，将电信网络诈骗、养老领域非法集资、虚假理财陷阱等典型案例转化为“身边故事”，结合“仿冒客服退款”“虚假养老项目投资”等老年人易中招的场景逐一拆解，配合图文手册、情景模拟等形式，让金融知识听得懂、记得住。

活动通过通俗易懂的讲解、互动问答等形式，向在场20余名老年人普及金融知识，有效提升了老年群体风险防范意识，获得一致好评。

在2025年金融教育宣传周期间，网点精准锚定老年群体及社区居民金融知识需求，实现金融知识的精准滴灌与广泛覆盖，切实提升了公众的金融素养与风险防范能力。未来，广发银行福州分行将持续发挥自身优势，为守护人民群众美好生活贡献力量。

广发银行福州分行提醒广大金融消费者：

适当投资消费，避免盲目跟风；

妥善保管交易密码，谨慎操作汇款转账；

保护个人信息，正当理性维权，提升防骗意识；

珍爱个人征信，警惕非法代理，远离征信修复。