为有效提升金融消费者风险防范意识，助力营造安全和谐的金融消费环境，工行亭江支行积极响应号召，以营业网点为核心阵地，通过多形式、分群体、广覆盖的宣传举措，深入开展“金融教育宣传周”活动。

网点阵地宣传，打造沉浸式学习场景

工行亭江支行在营业大厅设立宣传区，摆放涵盖“防范电信网络诈骗”“保护个人信息”“理性投资防范非法中介”等主题的宣传折页，并循环播放金融知识宣传投屏。员工们主动为办理业务的客户讲解金融知识，实时解答各类疑问，将金融知识宣传融入客户业务办理全流程，让客户在办事过程中轻松掌握实用知识。

分层精准宣传，满足不同群体需求

工行亭江支行不定期在客户等候区开设“金融知识微沙龙”，结合电信诈骗、虚假理财等真实案例，用通俗语言拆解金融风险点，手把手传授识别、应对技巧。特别是对于老年客户，重点讲解“冒充子女借款”“虚假养老投资”等养老诈骗常见手法与防范措施，手把手教老人辨别骗局，守护“养老钱”。

延伸服务触角，走进周边商户普及知识

工行亭江支行主动延伸宣传半径，组织业务骨干开展“金融知识上门”服务。走访周边商铺，向经营者发放宣传材料，结合商户收款、资金管理等日常场景，讲解“账户安全防护”“数字支付反诈”“防范非法集资陷阱”等实用内容。同时针对商户经营中遇到的转账风险、账户管理等问题提供现场解答，帮助商户提升金融风险识别与应对能力。

此次“金融教育宣传周”活动获得客户与商户的广泛好评，不仅有效普及了金融消保知识，更进一步深化了支行与服务对象的信任联结。未来，工行亭江支行将持续履行金融机构社会责任，推动金融知识普及常态化、场景化，为维护区域金融稳定、构建和谐金融生态贡献力量。

（魏丹旻）