为积极践行中国特色金融文化,将“以人民为中心”的服务理念落到实处,工行福州东方名城支行积极响应号召,精心组织开展2025年金融教育宣传周活动,切实提升周边居民金融素养与风险防范能力。 网点化身“金融知识课堂”,电子屏滚动播放金融教育宣传海报与投资风险提示,显著位置设置金融知识宣传角,摆放涵盖存款保险、理性借贷、识别非法集资、防范电信诈骗等热点内容的图文折页,方便客户随时取阅。 员工主动担当“金融辅导员”,利用客户等候时间,以“微沙龙”形式开展一对一精准讲解。尤其针对老年客户,重点剖析常见诈骗手法,深入浅出地讲解不同金融产品的核心特点与风险收益特征,揭示金融营销中需警惕的夸大宣传、模糊条款等“误导陷阱”。 客户经理积极化身“金融宣传员”,深入周边商户。向商户普及储蓄、理财、基金、保险等常见金融产品的基础知识,引导居民理解“高收益必然伴随高风险”“适合自己的才是最好的”等投资基本原则,破除对“保本高息”的盲目追求,购买金融产品前务必看清合同、问清风险、量力而行。 通过这种“走出去”的方式,将实用的金融知识与贴心的风险提示精准送达商户和居民身边,有效社会公众金融素养和安全防范能力。 此次金融教育宣传周活动,工行福州东方名城支行通过精准滴灌式的宣传与服务,将金融知识普及与风险防范意识深植群众心中。为构建和谐稳定的金融环境、切实守护好人民群众的“钱袋子”贡献了坚实的工行力量,将金融服务真正送到群众身边。 (工行福州自贸区分行 张璇) |