岁岁重阳，今又重阳。2025年10月，兴业银行“敬老月”主题活动如约而至，以金融之力为“安愉老友”银龄生活注入温暖与活力。今年，已是兴业银行举办此类活动的第十一个年头。初心未改，相伴未歇，兴业银行敬老爱老不只在重阳，更在年年岁岁、朝朝暮暮。

2023年，中央金融工作会议将养老金融列入“五篇大文章”。兴业银行紧跟实施积极应对人口老龄化国家战略，将养老金融作为履行社会责任、驱动业务转型的核心抓手，2024年，焕新升级“安愉人生”养老金融服务内涵；2025年，以“敬老月”为契机，以“与安愉老友在一起”为核心主题，进一步丰富金融产品供给、创新服务模式、升级专属服务权益、守护金融消保安全，全方位满足老年客户需求，以专业实践助力老年友好型社会建设。

丰富产品供给，夯实养老财富基石

“纯盈颐养”理财、实物贵金属“兴业盛世金-安愉相伴款”……今年“敬老月”活动期间，兴业银行在手机银行上线了“一起享”银发专属产品专区，一系列养老特色产品为老年客户丰富了理财选择。

依托在金融市场领域的深厚积淀，兴业银行始终将产品创新与养老金融领域财富保障需求深度结合，持续丰富金融产品供给，积极为银龄养老夯实财富基础。

在养老财富领域，兴业银行已探索多年，并搭建起“123+”养老金融财富经营体系：以业内首创的“安愉人生”养老金融综合服务品牌为统领，服务备老、养老两类客群，构建涵盖个人养老金产品、商业养老金融产品、特色养老产品的三条产品线，配套多套个性化财富管理策略，为不同阶段、不同需求的客户提供专业财富支撑，持续完善养老财富服务网。

养老服务，人才是关键纽带。目前，兴业银行已组建起首批超2100人的养老金融规划师队伍，队伍专业能力覆盖法律、会计、税务等多元领域，其中超过三分之一的人员持有三项及以上专业领域从业资格证书，能为客户提供专业又温暖的养老财富规划服务。

创新升级服务模式，点亮银龄幸福生活

银行网点是适老化服务的重要阵地。兴业银行以网点为载体，在全国打造“安愉人生”敬老服务示范标杆网点，在核心区域综合支行打造养老金融服务中心，在社区支行建设养老金融服务站，因地制宜将敬老爱老理念融入日常服务。截至目前，兴业银行在全国范围内已建成85家敬老服务示范标杆网点，在装修风格、硬件设施、服务内容、人员配备等方面均全方位满足老年客户的金融与非金融需求。

从“物质富裕”到“精神富有”，兴业银行聚焦银发客群社交互动、自我实现等需求，依托全国44家分行打造“安愉人生”俱乐部，搭建起老年客户专属学习、交流、娱乐的平台，让老年人“老有所为、老有所乐”。

据悉，今年“敬老月”期间，兴业银行在全国各地的“安愉人生”俱乐部积极开展老年人喜闻乐见的活动，如，保健讲座、免费义诊等公益活动，书画创作、摄影技巧等体验课程丰，广场舞大赛、声乐汇演等文体活动，更有重阳敬老、生日慰问等节庆关怀，让网点从金融服务场所变成了有温度的“银龄乐园”，持续提升老年人的幸福感与获得感。

升级客户权益，构建线上服务生态圈

为响应国家推动银发经济发展的政策号召，兴业银行秉持开放银行理念，围绕老年生活新消费场景，以跨界合作升级增值权益，构建线上养老服务生态圈。

今年“敬老月”期间，兴业银行推出的两大老年专属文旅权益备受关注，“携程老友记专属路线”为老年客户量身定制安全、舒适的出行方案，在此基础上，一份专属价格优惠尽显诚意；“安愉云游记”则通过设置线上文旅专区浏览、线下趣味活动打卡等任务，引导客户参与互动，赢取立减金等奖励。同时，手机银行还上线了“重阳敬老”专区，老年客户可享血糖仪、体脂秤等常用保健商品五折专属优惠，让老年客户共享数字化服务红利。

活动期间，兴业银行各地分行也因地制宜、温情接力：绵阳分行联合当地街道社区打造了5家“安愉食堂”，为老人提供餐费减免、送餐上门服务，惠及300余户老年家庭，切实解决独居老人“吃饭难”问题；重庆分行深耕本地生活场景，在20余家社区食堂、200余家生鲜超市、500余家小面面馆推出减免活动，将福利送到老年客户日常生活中……一场场接地气的活动，是兴业银行守护老年人幸福晚年的暖心注脚。

普及金融知识，守护银发客户钱袋子

守护好老年客群钱袋子，是兴业银行深入践行金融工作政治性、人民性的重要抓手。近年来，兴业银行强化金融消费者权益保护理念宣贯，加强金融宣传教育，持续提高老年群体金融素养和安全意识。

今年“敬老月”，兴业银行不仅对外发布了系列《消费者权益保护金融教育宣传手册》，更针对性地编写了涵盖基础金融知识、反诈防骗技巧等内容的《老年人金融知识普及篇》，助力老年群体跨越“数字鸿沟”，提升金融素养。同时，还通过线下网点课堂、社区宣讲等形式，在全国范围开展多场特殊群体权益保护工作宣贯活动，结合反诈防骗案例讲解，深入社区教授老年客户识别诈骗陷阱、提升风险防范意识，以专业服务为老年群体的金融安全保驾护航。