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岁岁重阳,情暖榕城。尊老爱老是福州的文明基因,更是城市民生温度的体现。10月29日,建行福建省分行联动福州城东支行,以“欢享银龄 孝暖重阳”为主题,在福州市鼓楼区水部街道建华社区主会场及沁园、连江琯头支行分会场同步开展重阳节活动。 近百位老年朋友齐聚“劳动者港湾”,在民俗浸润、金融守护与健康关怀中欢度佳节。作为扎根福州的国有金融机构,建行城东支行秉承“健养安”品牌精神,以“1314”养老金融体系为支撑,通过活动彰显金融助力民生的担当,成为老年友好型社会建设中的亮丽风景线。
民俗融服务 特色活动凸显榕城质感 活动以福州本土文化为纽带,将民俗体验、实用服务与金融科普融合。建行福州城东支行、沁园支行、连江琯头支行三家养老金融特色网点以“欢孝”服务理念贯穿活动,让敬老爱老更具文化底蕴与实效。
现场节日氛围浓厚。主持人以福州方言送祝福,介绍“劳动者港湾”适老设施,如老花镜、放大镜、应急呼叫按钮等,成为老人信赖的“温暖驿站”。 节目表演展现本土特色,乐坊演奏《紫荆花园》、太极拳舒展有力、闽剧唱段乡音唤情、舞蹈《茉莉花开》传递节日喜悦。穿插的金融知识问答以真实案例揭示诈骗手法,“陌生人转账坚决不办”等口诀让防诈意识深入人心。
游园环节寓教于乐——“投壶反诈”“智益转盘”“茱萸纳福”香囊手作、“漆韵扇影”非遗体验、“拼图识险”互动拼图等,让民俗趣味与金融安全教育相融合。 医疗义诊区人气高涨,医护人员为老人诊脉、答疑、给建议;“光影留忆墙”定格温馨瞬间。分会场沁园、琯头支行延续敬老爱老传统,关爱老年群体,回答金融咨询,实现全流程关爱服务。 政银社联动 彰显金融赋能价值 关爱老年群体不仅是节日的相聚,更是“政银社”联动养老服务的延伸。
建行聚焦老年群体在精神、健康、金融安全与出行等方面的需求,联动建华社区,整合医疗、文艺、非遗资源,打造集文化、健康、金融于一体的综合服务;依托“1314”体系与特色网点,实现“社区搭台、银行赋能、多方参与”,让服务更精准高效。
建行的敬老服务已融入日常。此前,一位年事已高、腿脚不便的革命老战士前往城东支行营业室办理换卡业务,网点工作人员当即答应上门服务。在老人家中,工作人员不仅高效完成换卡流程,更认真聆听老战士的革命事迹,用贴心服务表达对革命先辈的尊崇,体现“老年客户优先”的温情服务,让关怀从节日延伸至日常。 这样的活动为基层治理注入金融力量。建行打破传统金融边界,将文化、健康、安全与金融融合,构建“多层次、全方位”的老年服务体系。老人称赞活动“热闹又实用”,社区负责人表示将深化合作,让服务更有温度、更有力度。 同时,建行将“金融为民”理念落到实处,通过互动传递“诚实守信、稳健理财”的理念,帮助老人树立正确理财观,营造诚信和谐的金融环境。 长效深耕 持续赋能榕城民生 建行重阳节活动的长远价值,在于以“健养安”品牌精神为引领,为常态化服务奠定基础。 建行城东支行负责人表示,服务老年群体是长期责任。在适老化服务上,将持续升级网点设施,完善“欢孝”服务区,设立老年优先通道,简化流程,专人引导使用智能设备;为行动不便者提供上门服务,推出稳健理财产品,守护老人的“钱袋子”。未来将继续推进“1314”养老金融体系建设,以特色网点为核心,让“劳动者港湾”成为老年人的“幸福驿站”。 建行的持续深耕,为福州老年友好型社会建设注入金融力量。未来将深化与社区、医疗、文化等多方合作,构建多元化银龄服务平台,让老年人享受便捷金融、专业健康与文化体验,提升获得感与幸福感。 这场重阳活动,是建行服务榕城百姓的缩影,也是国有金融机构践行民生责任的写照。建行以务实举措诠释“金融为民”初心,为福州民生改善与社会和谐贡献力量。 |