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近日,商务部会同中央网信办、工信部、农业农村部等5部门印发《关于更好服务实体经济 推进电子商务高质量发展的指导意见》,意在激发电子商务内生动力、创新潜力、开放活力,助力巩固壮大实体经济根基,更好服务经济社会高质量发展。《意见》提出5方面16条举措,其中包括大力发展品质消费,推动电商平台优化流量分配、搜索排名等机制。 电子商务根植于实体经济、成长于实体经济,既是实体经济的重要组成,也是赋能实体经济的重要抓手。近年来,电商在推动实体经济提质增效中发挥了积极作用,不仅拓展了企业的销售渠道,还通过扩大社会总需求提升了企业销量。商务部数据显示,我国电子商务已连续13年成为全球最大网络零售市场。 不过也要看到,在数实融合之路上,电商平台高质量发展依然存在诸多制约因素,突出问题之一就是电商平台“卷低价”,部分“内卷”行为已脱离良性竞争轨道。比如某些电商为在低价中牟利,大言不惭地碰瓷知名品牌、售卖山寨商品;有的打着“线上商品与线下同款同质”的旗号低价引流,其实是利用货不对板的不当手段获利。内卷式竞争,影响市场正常经营秩序,遏制企业的发展动力和创新潜力,对实体经济发展造成的冲击不容小觑。 此次指导意见聚焦数实融合的发展方向,直指电商平台高质量发展的堵点、痛点,给出了一系列明确的建议。比如要求推动电商平台优化流量分配、搜索排名等机制,提升商品质量、服务口碑等指标权重,将质量管理、品牌建设等纳入培训课程,培育品质商家和优质品牌。电商平台出现过度低价竞争,本质上是由算法决定的。当算法把低价当作重要乃至唯一导向,此类乱象随之滋生。优化电商平台流量分配等要求,就是从源头着手扭转算法机制。此举不仅是对“卷低价”的纠偏,更是在重塑电商消费生态,为注重品质、服务和质量的商家创造更大发展空间。 电商平台已进入存量时代,消费增量、平台用户增量和流量增量正显著放缓甚至趋于饱和,电商平台最需要的不是卷低价,而是通过新的增量撬动更大的市场。培育品质商家和优质品牌、推广“老字号”等国货潮品,恰恰是给平台创造新的发展机遇。对实体经济,特别是其中的中小企业来说,如何实现数字化转型、在电商市场中站稳脚跟,是急需解决的问题。不被低价束缚,恰恰能让这些企业把时间精力投入到更具创新性的产品上,让消费市场内容更丰富。电商不卷低价,既有利于推动高质量发展,也能赋能实体经济,可谓双赢。 政策的生命力在于落实。要让电商按照意见调整流量分配机制,切实扭转低价逻辑,还需压实平台主体责任,强化常态化监管,让电商平台与实体经济的融合更紧密高效。 |