以保险服务让城市生活更美好 人保财险亮相2026年世界城市日全球主场活动

11月1日至2日，2026年世界城市日全球主场活动现场体验区在福州海峡国际会展中心向观众开放。活动以“更新赋能宜居筑梦”为主题，探讨城市如何通过更新实现宜居宜业、共建美好家园。人保财险携房屋保险服务典型案例与创新技术成果亮相，立体展示其立足保险保障本源、赋能城市精细化治理的实践方案。

中央城市工作会议提出，“着力建设安全可靠的韧性城市”。对此，人保财险将风险减量服务作为重点方向。此次参展，公司围绕房屋安全智能监测、城乡防灾预警两大场景，展示了从传统事后赔付向事前预防、主动风控转型的实践成效。

在房屋安全智能监测方面，此次展出的“房扫扫”房屋安全智能监测设备，是人保财险与清华大学产学研协同研发的行业内首款房屋安全智能动态监测工具。该设备可广泛应用于各类房屋安全智能监测服务场景，依托多维度传感器实现实时动态监测，及时捕捉形变、裂缝等安全隐患，为房屋保险展业、风险减量服务提供数字化支撑。

在城乡防灾预警方面，在展位一侧的实时监控大屏前，观众可以直观看到全省696个乡镇1320个防汛监测点位传回的实时画面。为降低灾害风险、减轻灾害损失，人保财险将工作重点放在事前预防上，联合福建省应急管理厅打造全省防汛重点乡镇视频监测服务项目，创新“灾害救助＋金融保险”融合模式，以“农房保险＋风险减量”为路径，率先将保险机制深度融入应急管理体系。该项目也是今年福建省为民办实事首个完工项目。今年台风季期间，这套监测体系充分发挥科技补位作用，精准监测各湖段道路积水、河水倒灌和通行条件变化，弥补了基层防汛人力不足的短板，为群众转移避险提供了可视化决策依据。

近年来，人保财险持续把风险减量服务融入城市运行的各个环节。结合我国城市建设实际需求，公司针对房屋工程质量风险、房屋安全风险、房屋配套设施设备风险等领域持续优化保险服务供给，助力人居环境品质提升。在福建，公司积极参与全省房屋安全治理工作，在多地相继落地房屋安全保险监测试点，利用以传感器、物联网、云计算等技术为核心的设备监测技术，创新形成“房屋保险＋设备监测＋人工巡查”服务模式，破解老旧房屋安全治理难题。同时，聚焦居民高频出行场景，创新电梯维修保险服务模式，依托维保监管系统、专业工程师团队，实现电梯维修、配件更换的标准化作业，把安全保障落到群众日常生活的细微之处。

保险业是城市风险治理的重要参与者，也是民生安居的稳定器。下一步，人保财险将持续发挥保险专业优势，不断丰富风险减量产品供给，深化科技与保险服务融合，把智能监测、防灾服务、保障方案延伸到城市治理末梢，持续助力韧性城市、宜居城市建设，不断增强广大人民群众的获得感、幸福感、安全感。