为认真贯彻落实《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》，树立维护消费者权益的主体责任意识，充分尊重并实现消费者享有的各项权利，3月13日，龙岩市保险行业协会与中国人寿龙岩分公司联合开展了“3.15”接待日活动。

3月13日上午，中国人寿龙岩分公司兰永洪总经理、唐明丰副总经理；龙岩市保险行业协会叶茂林秘书长等领导在市公司办公大楼设立的宣传咨询台前，与客户零距离接触，倾心交谈，详细了解客户对保险业的评价，对国寿保险产品、客户服务、理赔问题的需求与建议等，并耐心细致地予以解答。

活动现场，公司还通过向过往群众发放反洗钱宣传折页、保险消费知识手册，播放保险宣传视频等，提升公众的保险意识。