百年人寿福建分公司一个客户二次医疗赔付

一路相随 一生呵护

龙岩客户，53岁的李先生，其儿子在2013.10.6为其投保祥瑞15万，附加住院1万。以为这保险肯定也没什么用啦，没想到，疾病到来时，挡也挡不住。

2016年6月，李先生因“后循环缺血、高脂血症”在龙岩市人民医院住院治疗；报案后，百年人寿福建分公司的理赔工作人员立即联系上客户，并指导理赔资料提交，李先生在6月底治愈出院时，便获得了百年人寿的住院医疗费用四千多元的赔付。

2017年初，百年人寿又接到了李先生的理赔报案，原来，李先生又因“后循环缺血、良性位置性眩晕、高脂血症、颈椎病、肝右叶囊肿、乙肝表面抗原携带”入住了龙岩人民医院住院治疗；接到报案后，百年人寿分公司理赔人员再次及时与客户进行了联系，并协助客户准备理赔材料，并于收到理赔材料当天结案，再次予以李先生二次住院的医疗赔付，并给予李先生理赔关爱提示，提示客户如何更好的调理身体，李先生对公司二次赔付始终如一的服务态度、快速的理赔时效表示了高度的赞扬。

这样二次赔付的案例很多，百年人寿理赔的服务也在逐年的提升，服务态度、理赔功能在提升、服务项目也在不断增加，在电子化服务的如今，理赔时效也越来越快，越来越完善，让您足未离院，理赔已成！

保险的意义与功用已经让越来越多的人们所接受，保险的各项服务也在逐年升级。为自己和家人购买一份合适的保障已是越来越多人的选择。百年人寿也将一如继往的“以客户为中心”，秉承“聚焦客户需求”、“改善客户体验”的核心目标，快速、优质的为广大客户提供贴心服务，为您一路相随，一生呵护！