百年人寿山东枣庄中支3.15消费者权益保障周记实

在3.12日参与枣庄市消协与保险行业协会共同举办的纪念大会后，按照省保险行业协会和市消协的统一部署，围绕“美好生活 保险保障”消费者权益主题，百年人寿枣庄中支开展了为期一周的消费者权益保障周的活动。

本次活动根据上级公司及协会要求，中支总经理室非常重视，在中支动员会上要求公司全体人员认真检视，规范经营，扩大宣传，惠汲枣庄做为本次活动主旨。为此，百年人寿枣庄中支不仅在公司职场内张贴传宣海报悬挂宣传标语，于3.15当天还分别在公司门前及文化四村及幸福小区设立宣传点设立的宣传点，向过往行人、居民群众宣传保险知识，接受咨询，为居民检查、讲解所投保单具体责任、利益。同时计划在未来几天内，将深入周边其它小区进一步宣传保险，将“美好生活 保险保障”的核心理念，深入人心。

在3.15当天，公司门前的宣传台上，同时设立的总经理接访台，负责人接受过往客户的咨询与建议，了解群众对保险的认识程度，其它同事利用宣传彩页及公司推送的手机APP刊物、文章等各种形式宣传保险知识与介绍我公司及服务。当日下午的社区宣传，公司客户服务人员与销售人员对小区住户进行保单体检，介绍保险责任，为居民解答投保、保全、理赔等相关业务问题，受到广大居民的一致好评。

做为保险行业新生力量，百年人寿一直秉承诚实守信、合规经营的经营理念，在寿险的大舞台上展示百年风采，让保险更加深入人心，让生活更加多彩美好！