建行创新金融服务“体检预约”惠民生

(作者 潘舒宁)近年来，健康问题成为人们关注的焦点，特别是随着“健康中国2030”规划纲要的通过，更是将健康医疗上升到国家高度，健康体检是每个家庭的必备课程。

建行福州城东支行不断探索创新，联合“中康体检网”在建行手机银行推出预约体检功能，极大地方便了民众预约体检服务，实现“互联网+金融+健康”普惠金融服务新模式。项目自2016年7月上线以来，已为3000多名用户提供体检在线预约服务，为用户直接节省了15%以上的体检医疗费用，同时也为用户节省了“排队”的体检时间。

在线轻松预约体检

登录建行手机银行，点击“悦享生活”，进入“保险医疗”板块的“体检预约”页面，选择体检项目预定后，填写个人体检信息……近日，市民陈女士通过建行手机银行，成功预约了福州市第一医院体检中心的体检服务，前后只需几分钟。“太方便了！”陈女士欣喜不已。

同时，该项体检预约服务也在“福建建行移动金融”官方微信上同步上线，用户只需关注“福建建行移动金融”微信号，点击“悦生活—娱乐生活—约体检”即可轻松预约全国千家体检机构。

“建行手机银行用户可享受专家在线帮助选择个性化体检套餐，体检免排队免线下预约，未检支持随时退无需任何手续费，免费在线解读体检报告等多种服务。”建行福州城东支行相关负责人进一步介绍。

不断提升客户体验

据了解，建行手机银行的“体检预约”服务由第三方服务供应商“中康体检网”提供，实现与“悦享生活”平台无缝对接。作为福州中康信息科技有限公司旗下网站之一，中康体检网是全国性体检预约平台，依托三级甲等医院与国内知名体检机构等优质医疗资源，在个人、家庭、企业的健康管理方面优势明显。

为了提升客户体验，让更多客户畅享建行手机银行带来的便利生活，建行福州城东支行联合中康体检网相继推出了“全民健康节1元欢乐送”健康嘉年华、邂逅健康系列活动，特别是2017年每周的体检套餐抢购，吸引全国30多个城市5000多名客户参与，为超过2000名客户提供体检预约服务。

建行福州城东支行有关负责人表示，该行将继续依托“新一代”系统在创新道路上不断搜寻各行业的互联网场景应用，进一步丰富互联网+的金融服务内涵，不断提升客户体验度。