“品质消费 美好生活” ——民生保险福建分公司开展315活动

随着一年一度“3.15”消费者权益保护日的到来，在这具有特殊纪念意义的日子里，民生保险福建分公司及各级机构纷纷开展315相关活动。

分公司及各机构开展“3·15”保险知识宣传教育活动，在营业职场显要位置挂设“3·15”保险消费者权益保护的横幅，并在各级机构客户服务中心柜面摆放“3·15”保险消费者权益保护为主题的X展架，让前来办理业务的客户更直观的了解保险消费者权益保护活动。同时在各级客服中心柜面摆放“保险宣传手册”及“民生微管家”二维码等宣传材料，并组织全体内外勤以及柜面客户参与消保有奖问答让客户轻松获取保险知识，使客户在等待办理业务之余有机会对保险有更深入的了解。

（柜面3.15集锦）

福建分公司与福建海峡消费报合作刊发2018年福建海峡消费报“3·15”特刊，重点展示福建省市场保险行业诚信经营优秀企业暨消费者满意示范品牌。

福建分公司以及平潭营服组织各类“3·15”现场宣传活动。其中分公司至社区宣传普及保险消费者权益保护知识、平潭营服组织客户参观福建省保险消费者权益保护宣教中心，参与消费者170人次。

（福建省保险消费者权益保护宣教中心现场参观）

分公司通过柜面宣传、微信、邮件等各种渠道，积极宣传和推广，鼓励外勤团队、内勤员工和广大公司客户扫描二维码，通过新媒体的形式学习和了解保险知识、保险消费者权益保护的相关情况及行业发展的形势和动态，为提高公众风险意识和维护自身权益的能力贡献公司自己的力量。

分公司及各中心支公司客服中心柜面共举办“3·15”知识现场宣传咨询活动7场，现场咨询人数超600人次。

(社区活动及其它现场活动)