工商银行泉州分行积极开展金融消费者权益日活动

3月份，工商银行泉州分行积极开展以“权利·责任·风险”为主题的“金融消费者权益日”宣传活动，进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识，切实守住金融风险底线，构建和谐金融消费环境。截止3月20日，该分行累计开展活动89次，受众消费者超4500人次，累计发放宣传资料超3800份。

活动期间，该分行加强宣传金融消费者拥有的各项法定权利，同时重点向社会公众普及金融广告的基本知识、常见的非法金融广告行为及识别方法、被非法金融广告误导的救济途径，增强金融消费者的风险防范意识，引导金融消费者选择适当的金融产品和服务，远离非法金融活动。

该分行还利用营业网点的窗口优势，在LED显示屏、电视等传播系统滚动播放宣传口号及标语，在营业大厅放置宣传架、宣传折页等主题宣传内容；设立“金融维权咨询服务台”，指定专人负责金融消费者接待工作，满足金融消费者的多样化需求。

同时，该分行还组织骨干力量在各县（市、区）的社区街道、集镇村庄等人群密集地开展现场宣传活动，发放“金融消费者权益日”宣教手册及《增强非法金融广告识别能力和风险意识》、《保障金融消费者基本权力》等宣传折页，普及与金融消费者利益相关的金融知识，让金融消费者知道其享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等权利，以提高金融消费者的风险意识，明白自己在“自享收益”时，要“自担风险”，引导消费者树立正确的投资观，科学合理使用银行产品，提高防范金融风险的能力。