随着社会经济的发展，人民消费水平的不断提高，提前消费行为的普及化与大众化，“征信”与金融消费者的关系变得越来越密切，个人征信也已经成为大众较为关注的问题。 

今天，小盾宝就给大家挑选几个征信业管理条例实施后我行95588客服对有关咨询回答较多的问题吧~

Question 1

工行为什么将我的个贷/信用卡信息提供给征信机构？

根据《征信业管理条例》第二十九条，以及人民银行《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》（中国人民银行令[2005]第3号）第六条的相关规定，包括我行在内的各商业银行必须向人民银行金融信用信息基础数据库（或称企业和个人信用信息基础数据库，简称企业和个人征信系统）提供本行办理的各类信贷业务信息，其中包含个贷/信用卡业务交易信息，以及该业务办理中所涉及的客户身份、职业等基本信息。

注：当前我行个贷和信用卡业务信息仅向人民银行征信中心提供，未曾向其他征信机构提供。

Question 2

工行将我的个贷/信用卡信息提供给人民银行，会不会征得我的同意？

商业银行将个贷/信用卡信息提供给人民银行金融信用信息基础数据库前，都会通过业务申请表、信用卡领用合约或贷款合同等格式条款方式向客户明示相关授权事项，客户签字后即视为完成授权。业务实际发生后，我行即按照人行相关要求，按时向人行提供有关个贷/信用卡信息。

注：《条例》允许以格式条款方式取得客户同意。

Question 3

工行为什么在通知我之前，就将我的个贷/信用卡“逾期/不良”信息提供给了人民银行？

如果个贷/信用卡逾期还款或逾期未还款信息产生时间是在3月15日之前（即《条例》生效实施前），按照人民银行《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》（中国人民银行令[2005]第3号）要求，我行必须准确、及时、完整的向人民银行提供有关信息，报送前无需事前通知信息所有者本人。《条例》实施后发生的逾期信息，我行在信息报送前告知信息所有者本人。

Question 4

工行内部哪些人能查看我的信用报告？

根据您的授权，我行在为您办理个贷/信用卡业务审批及后续贷后管理过程中，会通过人民银行金融信用信息基础数据库（或称企业和个人信用信息基础数据库，简称企业和个人征信系统）查询您的信用报告，并用于相关业务管理活动。我行已建立了严格的信息安全管理制度体系和系统硬控制措施，确保您信用报告中的信息仅供上述业务相关人员查阅并在规定范围内使用。

Question 5

我可否在工商银行免费查询本人信用报告？

根据人民银行现行规定，我行不能提供信用报告本人查询服务。您可以前往当地人民银行征信管理部门申请查询。根据《条例》规定，您每年可以免费申请查询2次。

个人信用越来越重要，认真学习征信知识，可以更好的防范信用风险，维护自己的合法权益。关爱征信，从我做起~