当新年的钟声即将敲响的时候，当家家户户正沉浸在与家人团聚的喜悦和幸福中的时候，一场突如其来的灾难却悄然来临。新型冠状病毒感染的肺炎疫情开始在武汉蔓延，并影响全国。接到上级关于全面防控疫情的通知后，营业部临时负责人林文中同志居家办公，紧锣密鼓的安排、部署、再部署，动员号召全部上下，发扬万众一心、众志成城，团结互助、迎难而上、敢于胜利的精神，与这场没有硝烟的战争抗争到底。作为部门临时负责人也作为第四党支部书记的林文中同志，在这场“战役”中，始终发扬了共产党员的先锋模范作用，说在前，更做在前，带领全部员工，誓与疫情抗争到底。

面对疫情传播的严峻形势，林文中同志意识到此次疫情来势汹汹，特别是营业部又属于服务型单位，现金柜临柜人员每天接触天南海北的客户，危险系数较高，防控工作迫在眉睫。于是，林文中同志立即召开了部门的视频会议，传达贯彻上级指示精神，现场成立营业部防控新型冠状病毒引发的肺炎疫情工作党员突击队，他担任队长，并结合营业部实际情况对疫情防控措施进行分析、研究，制定防控应急处置方案，从人员防控、各部位消毒、应急值守等各方面全面做好部署。由于防疫工作事关每一名员工的人身安全，达成一致制定方案后，她安排各级人员立即行动起来，按照职责分工落实防控措施，安排分管运营的黄萍总经理助理购买84消毒液2箱，喷壶3个，安排赵颖、周小霞两位营业室经理采购口罩，橡胶手套等劳保用品，同时，他要求在岗员工每天测量体温2次，休班人员在家也要测量体温并上报，做到无缝监控。他安排员工轮流上班，还合理安排交通线路，让有私家车的同事接送没有开车的同事，避免上班人员乘坐交通工具。

疫情防控期间，分行营业部在林文中同志的带领下，根据分行运营部的营业网点开工安排，于2020年2月3日、2月4日两天对外营业，根据当地政府、监管机构及总分行相关要求，结合自身实际妥善安排，在做到合理调整在岗人数的同时，对外做好向当地监管部门报备和客户解释的工作，通过引导客户运用线上渠道办理基础银行业务等举措，最大程度减少网点客户聚集。部分老年人员因无法使用网银等自助渠道，到我行寻求帮助，我行营业部工作人员热情细心地接待，为客户解决实际问题。

同时我行营业部还受理一笔同业定期业务，林文中同志安排业务骨干、营业室经理快速到岗，营业部的底卡保管人员也不惧怀孕的艰辛，在家人陪同下赶到行里，所有业务在十分钟内完成。(通讯员：恒丰银行福州分行）