疫情就是命令，防控就是责任。作为一家有担当的国有大行，建行以实际行动为疫情防控提供有力度、有速度、有温度的金融服务。

不管是在疫情联防联控第一线的社区，还是关心关爱广大医务人员，或是支持中小微企渡过难关，随处可见“建行蓝”，他们用金融的力量，保障经济社会稳定发展。疫情发生以来，建行福建省分行打出“组合拳”支持企业复工复产，已向各类企业累计提供综合投融资服务超过60亿元。

与时间赛跑 “建行速度”支持防疫保供

图注：获得建行信贷支持的企业正转产加班加点生产一次性医用口罩。

疫情突如其来，口罩、防护服等物资紧张，建行与时间赛跑，快速提供金融服务。

福建湄洲湾氯碱工业公司生产的“次氯酸钠”，是消毒液的重要原材料，此次开足马力提高产能，急需流动资金支持。建行福建省分行在主动对接走访时了解到这一情况，特事特办，2月5日来回福泉260公里，实现当日申请、当日放款，提供流动资金贷款1000万元，后续更为企业申请新增3000万元专项额度，使其感受到驰援防疫企业的建行速度。

窥一斑而知全豹。疫情发生以后，建行福建省分行迅速建立信贷应急审批机制，加大信贷支持力度，落实优惠利率政策，提供定制化服务，在金融战线上实施防疫金融服务“一级响应”，比如经过总、省、市分行三级联动，建行福建省分行仅用两天时间，协助一家证券公司成功发行全国首单券商疫情防控公募债券。感受建行“加速度”的还有疫情重点保障企业国药控股福州有限公司，建行快速发放专项贷款8000万元，助其高效运转。

针对防疫物资的全球采购需求，建行福建省分行依托建行集团优势，开通跨境金融服务绿色通道，为福州、泉州、莆田等多家企业全球采购口罩、进口消毒设备等防护物资开启进口购付汇业务“战时”应急模式，确保物资准时发货，展示了金融服务的建行速度。

120分钟！百威雪津啤酒有限公司500万元跨境人民币资本金，划转捐赠武汉支持战“疫”，这是全国建行系统内首笔资本金捐赠疫情防控款业务；10分钟！泉州一家企业受政府委托，紧急向境外订购一批口罩、手套等防疫用品，第二天需办理外汇预付款汇出11.88万美元，建行网点工作人员快速到岗，10分钟办妥；5分钟！福建中医药大学购买口罩时需款到发货，建行福建自贸区福州片区分行第一时间组织员工赶赴学校取汇款支票，为学校开通柜面汇款专项服务，5分钟后口罩款成功汇出……分秒必争，共同抗疫！建行随时提供应急金融服务。

用普惠暖企　金融科技助企业开足马力

图注：疫情期间，建行开通绿色通道，为各级政府，企事业单位提供应急金融服务

疫情牵动着各行各业的心，也让不少中小微企业遇到经营困境。建行福建省分行勇担大行使命，积极履行社会责任，采取开通“绿色通道”、实行优惠利率、创新优化融资、提升审批效率、做好续贷服务等措施，提升金融服务质效，全力支持企业抗击疫情和生产经营。

“您可直接通过网上银行申请‘小微快贷’，操作流程邮件已发给您，待会儿我们再通过微信视频直接沟通。”近日，建行客户经理远程指导一家企业线上申请贷款68.5万元。

建行福建省分行发挥金融科技优势，通过构建微信、电话、邮件、问卷等零距离沟通机制推广“小微快贷”，结合“建行惠懂你”APP、手机银行、网上银行等远程办贷模式，加大普惠金融服务，帮助小微企业缓解融资难题。目前，建行福建省分行已对接近2万户小微企业，短短20天已支持2600余户，合计支持金额超7.1亿元。

“就像网购一样方便，足不出户，100万元不到半小时就到账了。”获悉建行数字化普惠金融支持受疫情影响小微企业的消息后，福清一家医药连锁企业负责人使用“建行惠懂你”APP申请了100万元的纯信用贷款，解了公司燃眉之急。

共筑抗疫“连心桥”！在抗击疫情的特殊时期，建设银行福建省分行认真落实金融服务保障的要求，在强化防疫企业金融支持的同时，针对批发零售、文化旅游、住宿餐饮等疫情影响而暂遇困难的企业，严格落实不盲目抽贷、断贷、压贷的要求，针对性推出展期续贷、适当下调贷款利率等服务举措，千方百计帮助企业渡过难关。数据显示，建行福建省分行已主动为2400余户小微企业在疫情期间即将到期的贷款统一给予延长宽限期，合计超5亿元。

致敬逆行者　关心关爱广大医务人员

疫情发生以来，广大医务人员非常辛苦，有的甚至献出了生命。13日，福州出台二十条措施，做好一线医务人员及其家属保障工作。建行福建省分行积极行动，用“金智惠医”等金融方式，致敬生命“守护者”。

建行福建省分行联动建信人寿福建分公司，在福建省卫健委和福建省地方金融管理局的支持下，为福建省援鄂医疗团队的医院人员，免费提供每人100万元的意外伤害及定期寿险保障；若其在抗疫中感染新冠肺炎，住院治疗期间为其提供每人每天300元补助金，并专设建信人寿保险快速理赔绿色通道。此外，对参加疫情防控的医护人员，疫情期间在建行的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，不视为违约，不进入违约客户名单，用实际行动为奋战在抗击疫情一线的医护勇士保驾护航。

建行还用金融科技开启更多应用场景，减少交叉感染，减轻医护人员的防疫负担。比如，建行携手“微医”官方公众号，以及健康管家科技、健康之路等服务机构，推出“抗击疫情、实时救助”义诊服务平台，提供线上就诊渠道，为医护人员减轻工作压力。建行还配合福建省卫健委和福建省医疗保障局，推出“非接触式”的“多码融合码”，通过“手机领码，避免线下人群接触；扫码就医，避免实体卡间接接触；在线结算，减少排队人群接触”的一码通行服务，在提高疫情期间市民就医效率的同时，减少患者与医务人员之间交叉感染的风险。

有爱在，战必胜！建设银行福建省分行有关负责人说，他们将继续履行大行担当，以“金智惠医”驰援防疫前线，以更有力的金融服务举措，推动防疫物资和医药产品加大供给。

让百姓放心　全员战“疫”建设美好生活

图注：建行使用紫外灯、臭氧消毒机、消毒液等进行专业消杀，让百姓用上“放心钱”。

作为服务群众和企业的窗口单位，建行在防控疫情中全力落实主体责任——从做好现金消杀，让百姓用上“放心钱”“卫生钱”；到主动对接需求，为民生保障部门提供上门收款。从开辟绿色通道，确保防疫资金到位和物资采购；到加码普惠金融，助力民营小微抗疫；从升级网点防疫，提供安全、便捷的金融服务，到开展科普宣传，增强百姓防疫意识……

在建行，金库人员戴着口罩，拿起消毒液及喷雾器等特色装备，启动紫外灯、臭氧消毒、酒精喷杀等手段，对现金整点场所和现金处理机具消毒杀菌，使用消毒液对押运车辆、现金运送通道、离行自助设备区域进行杀菌，让市民用上“放心钱”。

具有建行特色的“劳动者港湾”，不仅可以提供充电、饮水，当下还配备消毒液等防疫用品，为快递小哥、环卫工人、出租车司机等户外工作者提供消毒等防疫服务。

图注：建行网点员工指导客户使用手机银行，减少外出办理业务风险。

为提升金融服务的便捷性和安全感，建行福建省分行提高线上金融服务7×24小时在线响应能效，鼓励用户用好手机银行、网上银行、95533在线客服等线上渠道，“不跑腿”通过指尖获取高效、优惠的金融服务。

把社区这道防线守住，就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道。分散在全辖各地的建设银行福建省分行员工，尤其是党员，纷纷参加当地街道、社区、村委等组织的防疫工作，比如建行闽清支行党支部，组建“张富清金融服务队”，协助城北社区开展疫情摸底排查。

建行大学还开通防疫微课堂、“裕农通”农村普惠金融服务点防疫“大喇叭”，以及建行“班克”微视频、“减少出行、宅家帮手”系列防疫小贴士等金融服务，也走进千家万户，引导群众做好疫情防控。（作者：欧阳进权、江小慧）