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新华保险福建战“疫”一线:疫情当前,客户服务不隔离

2020-02-20 10:29:28  来源:东南网  责任编辑:余华锦  

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疫情期间坚守岗位:在这个特殊的日子里,除了那些在一线奋斗的白衣天使之外,其实还有一些默默为稳定民生,让更多人持续拥有保障的保险服务工作人员,她就是新华保险龙岩中支客户服务专员黄云芳。

2月14日,因为两个客户续期保单的宽限期快到了,为了保护客户的这个权益,引导客户通过掌上新华交费,由于客户自身原因,无法操作掌上新华交费,黄云芳为了解决客户担忧,到公司给客户刷卡,让客户顺利交费成功,继续拥有保障。

感谢这些仍然坚守在工作岗位上的客服专员,当我们在家躲避病毒的时候,你们依然在默默奉献,病毒无情,人间有爱。致敬!疫情期间,仍在坚守岗位的他们。(稿件来源:新华保险)